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株式会社ソラスト

仕事内容

仕事内容 横浜労災病院の医療事務（外来受付）の正社員求人です。 独立行政法人横浜労災病院|新横浜駅より徒歩7分♪駅近♪ ★外来受付(正社員)募集!! ≫未経験OK! 入社時研修・無料オンライン講座・資格取得支援制度など、教育体制が充実◎ フォロー体制も万全で、安心スタート♪ ≫働きやすさ◎ ・残業ほぼなし! ・完全週休2日制(土日祝休み) ・年間休日120日 ・希望休の取得のしやすさ◎ 家庭、プライベートとの両立が叶います♪ ◇-こんな方にピッタリー◇ ・人と話すことが好き ・デスクワークより動きのある仕事が好き ・大きな病院で経験を積みたい ・社会貢献につながるお仕事がしたい など 一つでも当てはまった方はぜひご応募ください♪ ー主なお仕事内容ー ・初診受付(新患登録)、再来機のご案内、電話対応 ・電話対応(院内、院外) ・郵便物のチェック(総務部へ引き渡し) など 患者さまとのコミュニケーションが多い部署なので、目線を合わせてご対応できる方をお待ちしてます★ ◇ー配属先環境ー◇ 部署全体で20名のスタッフが在籍中★ 常時16名体制でお仕事を担当します★複数名体制なので安心♪ 30代・40代の子育て世代・主婦(夫)層が5割以上!! 50代・60代のシニア・中高年層も多数活躍中!! チームワークを大切にしている部署です♪ ≫異業種からの転職者歓迎♪ ・接客業:コンビニ・カフェ・レストラン ・事務職:一般事務・営業事務 ・販売業:アパレル販売 など 対人スキルや接客経験が活かせます。接遇力が身につくのも医療事務の魅力です♪ 変更範囲:変更なし ＜研修について＞ ◇専任のエルダー(教育係)がつきます。 ◇マニュアル完備♪ ◇ひとり立ちまでの期間は3ヶ月～半年を想定(個人差あり) ・患者さまの流れ/保険証について/システムの操作方法から習得していき、実務を身につけていただきます。段階を踏んでレクチャーしていくので焦らずに頑張りましょう♪ <採用担当者のおすすめポイント> <とある1日の流れをご紹介♪> 8:15 業務スタート!システムやFAXなどの端末を立上げ! ◇患者ファイルの準備 ◇受付開始の挨拶をする ◇新患登録(氏名・住所・電話番号・保険情報) ◇患者さんへ診察の流れと再来機のご案内 10:00 ◇電話対応 ◇返金処理(返還通知書の作成、電話連絡、手紙の郵送準備) 11:00 ◇受付修了の立て札を出す。番号呼び出しボイスコールの電源OFF。 以降は声での呼び出し ◇外来受診可能者の対応を引き続き行う 11:15～13:15 昼休憩(45分)交代制 休憩戻り後 ◇診察終了後の患者対応 ◇会計入力者へファイルを渡す ◇支払機の場所案内 15:30 ◇総務へ届ける郵便物のチェック 16:00 ◇電話対応 ◇翌日準備(再来機・プリンターの紙補充、新患申込書の集計とファイリング)片付け 17:00 ◇総合受付側のシャッターを閉めて退勤★ ＜よくある質問＞ Q：交通費の詳細を教えてください A：ご自宅から病院まで片道2km以上で支給対象となります。 ・公共交通機関:全額支給/月 ★近隣に横浜アリーナ、日産スタジアムがあるエリアです◎ ★新横浜駅からバスでの通勤可能◎徒歩、自転車での通勤OK! スタッフの多くは、港北区・緑区から通っています♪ ======================= Q：オンライン面接が初めてですが、操作は難しいでしょうか? A：操作は簡単です!初めての方もご安心ください☆ 来社は不要。スマホ・カメラ付きPC・タブレットなどを使用してご自宅から面接が受けられます。 専用アプリのダウンロードは不要♪メールに記載のURLをクリックするだけでOK! ビデオ面接・WEB面接よりお選びいただけます。 特におすすめなのはビデオ面接★ ◎24時間いつでも対応OK ◎日程調整不要 ◎何度でも撮り直しができる URL：https://youtu.be/Y1twWDUjEx8 社名：株式会社ソラスト 事業内容：医療関連事業、介護事業、保育事業、教育事業 本社住所：〒1088210 東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟 12階 会社URL：https://www.solasto.co.jp/ ソラジョブ医療事務／No. 1410904227-021