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株式会社ベルシステム24:埼玉県 さいたま市中央区

職種/仕事内容

仕事内容 ＊12月末まで＊短期で始めるカスタマーサポート ネットハガキプリントアプリケーションに関するお問い合わせ対応をお願いします。 ＼メールでのやりとりがメインです！／ ▼お問い合わせ例 「届かない」 「操作がわからない」 「決済エラーになった」 「届いたハガキの文字が化けている」 など FAQやテンプレートを見ながら返信します。電話対応は少なめなので、自分のペースで進めやすいお仕事です。 【チームで支え合う安心体制】 困ったときは、すぐに相談できる仲間がいるので未経験でも安心！社内ツール「Teams」でやりとりしながら、チーム全体でフォローし合う環境です。 【働きやすさもポイント】 駅チカ（さいたま新都心駅 徒歩3分）で通勤もラクラク！服装自由で、景色のいい休憩室ではコーヒーやドリンクを片手にひと息つけます。1日1本の自販機ドリンク提供や、ちょっとした「バナナの差し入れ」も♪ 12月末までの短期勤務だから、「年内にちょっとした経験を積みたい」そんな方にもぴったりです！ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-84690）

勤務地

アクセス

交通・アクセス さいたま新都心駅から徒歩3分 / 北与野駅から徒歩12分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 全日週2～5日 時間を選べます♪ ＜11月・1月＞ ・9:30～18:30、10:00～18:00（休憩60分） ・10:00～14:00、14:00～18:00（休憩なし） ＜12月＞ ・10:00～19:00（休憩60分） ・10:00～14:00、14:00～18:00、14:00～19:00、15:00～19:00（休憩なし） ◎半日勤務や扶養内勤務などの相談ＯＫ ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算） 契約更新期間：2025年12月31日まで

給与

時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上）

休日休暇

休日休暇 シフトに準ずる / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：2か月未満の短期業務のため、健康保険・厚生年金の適用ができません 【福利厚生】 社会保険加入なし（2か月未満の短期業務で加入要件を満たさないため） / 雇用保険、労災保険のみ加入 / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給3000円）