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オリックスレンタカー　尾張旭店

仕事内容

仕事内容 ずっと座りっぱなしの事務は、時間が経つのが遅そう…」 「かといって、立ちっぱなしの接客業に戻るのは体力的に不安…」 そんな方にピッタリなのが、当店の受付スタッフ。 業務の割合は、 【カウンターでの来店対応】が4割、 【法人様からの電話対応】が6割ほど。 人と話す楽しさと、コツコツ事務作業のバランスが絶妙なので、 「程よい気分転換になって働きやすい」と評判なんです。 少人数の職場なので、チームワークを大切にしながらテキパキ働きたい方をお待ちしています！ 1.法人様からの電話対応・事務（約6割） 近隣のディーラー様や損保会社様から「代車」の手配依頼をお電話やメールでいただきます。 ヒアリングシートを用意していますので、見ながら必要な内容（お届け先や時間帯、希望する車など）を確認していきます。 依頼を受けた後は、専用システムへの入力や配車スタッフへの伝達を行います。 2.カウンターでの来店対応（約4割） Web予約された個人のお客様やビジネスで利用されるお客様への鍵渡し・精算・お見送りがメイン。 最近では海外のお客様もいらっしゃいますが、 翻訳マニュアルや翻訳機を使うので外国語ができなくても安心してください！ 「ありがとう！」と笑顔で出発されるお客様を見送る、やりがいのある時間です。 ★ PCスキルは「入力」ができればOK レンタカーの貸出にはPCも使用しますが、文字入力ができれば大丈夫！ データ集計や難しい操作は一切ありません！ ◆ 働く環境について ◆ メリハリをつけて働ける！ 接客と事務を交互に行うので、単調な作業にならず、 1日があっという間に過ぎます。 少人数の店舗で一緒に回していくため、 あなたの「気づき」や「サポート」がとても頼りにされる環境です。 勤務は日中がメインなので、 夕方にはしっかり退勤でき、残業もほとんどありません。