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リバイス株式会社　本社

仕事内容

アピールポイント: ✨未経験でも安心のサポート体制 ➡入社後はマニュアルに沿って業務を覚えることができ、わからないことがあればすぐに周囲に相談できる環境があります。 未経験スタートの先輩社員も多く、同じ立場の仲間がいることで安心して成長できます。 研修やフォロー体制が充実しているため、初めてのオフィスワークでも無理なくスタートできます。 ✨自由なスタイルで働ける ➡服装・髪型・ネイル・ピアスなどすべて自由。 見た目よりも中身を重視する職場です。 あなたらしいスタイルで仕事ができるので、堅苦しさがなくリラックスして業務に取り組めます。 自分らしさを大切にしながら働きたい方にぴったりの環境です。 ✨スキルアップとキャリアの可能性 ➡資格取得支援やOJT研修、キャリア面談など教育体制が整っており、意欲次第でどんどんキャリアアップを目指せます。 ✨働きやすい勤務環境 ➡年間休日123日でしっかり休めるうえ、月平均残業時間も少なめ。 ライフスタイルに合わせた働き方ができるようシフト調整も柔軟に対応しています。家庭や趣味と両立しながら働ける職場です。 ✨充実の福利厚生 ➡昼食や飲み物が無料で提供されるなど、生活面でのサポートが整っています。 また、本社には加圧トレーニングや散髪サービスといったユニークな福利厚生もあり、働く楽しさを実感できる環境です。

仕事内容: 中古車販売店向けのアフターサービスを手がける当社にて、コールセンタースタッフを募集します。 【仕事内容】 ◇電話での問合せ対応 ➡お客様や取引先からの問い合わせに対応します。 マニュアルがあるので、決まった流れに沿って丁寧に案内すればOK。専門知識がなくても安心してスタートできます。 ◇事故発生時のレッカー手配 ➡お客様が事故や故障でお困りの際に、提携業者へレッカー車を手配します。 状況を正確に聞き取り、スムーズに対応することで感謝されることも多い業務です。 ◇募集会社との話し合わせ ➡保証内容や手続きの確認のため、中古車販売店などの加盟店と電話でやり取りを行います。 丁寧な対応と基本的なビジネスマナーがあれば大丈夫です。 ◇データ入力や管理システムの利用 ➡お客様対応の記録や、契約情報などを社内システムへ入力します。 簡単なPC操作ができれば問題ありません。入力ルールも決まっていて安心です。 ✅会社紹介 私たちは、中古車販売店向けのアフターサービスを手がける成長企業です。 業界トップクラスのシェアを誇り、車のトラブルに迅速かつ丁寧に対応する仕組みを整えています。 お客様対応の質を大切にしており、働くスタッフ一人ひとりが安心して成長できる職場環境を目指しています。 ✨先輩社員の声 「未経験からのスタートで不安もありましたが、先輩がいつも近くでフォローしてくれて安心できました。 マニュアルや研修も充実していて、電話対応にもすぐ慣れました。今では『ありがとう』と言ってもらえる瞬間がやりがいです！」 － 入社1年目・20代女性社員 ✅求める人物像 ◇人と話すことが好き、または抵抗がない方 ➡電話を通じてお客様と会話する仕事のため、話すことが苦でない方に向いています。 明るく丁寧な対応ができる方、大歓迎です。 ◇素直に質問・相談ができる方 ➡わからないことをそのままにせず、すぐに確認・報告できる方は成長スピードも早く、チーム内でも信頼されます。 ◇ルールに沿ってコツコツ作業ができる方 ➡電話応対やデータ入力には正確性が求められるため、丁寧な仕事が得意な方には向いています。 ◇基本的なビジネスマナーを守れる方 ➡整った環境で働くうえで、挨拶・言葉遣い・時間管理といった基本的なマナーがある方であれば、経験は不問です。 ✅このような先輩社員が活躍中 ◇接客業や営業職から内勤業務にキャリアチェンジしたい方 ◇電話や会話が得意な方、明るい対応ができる方 ◇仕事とプライベートを両立したい方