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株式会社テクノウェイブ　 和光市駅エリア

仕事内容

仕事内容 【時給2750円】業務システムのユーザー検証・原因調査｜運用サポート 【業務システムのユーザー検証・運用サポート】 企業向け業務システムの動作確認や 利用者からの問合せに対し、 発生した事象の調査、原因の切り分け、 対応方法の検討などを行うお仕事です。 開発・保守経験を活かしながら、 お客様と直接コミュニケーションを取り、 問題解決に向けた調査や調整を 進めていただきます。 ＜主な業務＞ ・業務システムのユーザー検証、動作確認 ・利用者からの問合せ対応 ・不具合や問題発生時の原因調査、切り分け ・復旧方法、対応方針の検討 ・調査結果の報告、関係者との調整 ・システム利用に関する改善提案の支援 単なる問合せ受付ではなく、 技術的な視点で原因を考え、 主体的に対応できる方を募集しています。 【勤務地までのアクセス】 東武東上線、東京メトロ有楽町・副都心線 和光市駅より徒歩5分【駅チカ！】 【このお仕事のポイント】 ・開発や維持保守経験が活かせる！ ・大手企業の長期案件 ・埼玉南部エリアでのお仕事 ・都内からも通勤に便利な立地 【勤務期間】 12月～長期！※ご希望開始日をお伺いします。 【テクノウェイブについて】 当社はIT関連のエンジニアを中心に事務系等、 28年以上の実績から幅広く人材派遣を行っている会社です。 取引先の多くは安定・基盤のあるIT関連の大手企業。 約1000社の取引実績と約3万人の方にお仕事を斡旋してきました。 この先もずっと、ライフパートナーとして一人ひとりに寄り添い、 仕事を通じて支援をしていきます。