• 派遣社員

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

仕事内容

仕事内容 ＼未経験OK！人気のオフィスワーク／ しっかりした研修体制で安心デビュー！ 当社スタッフの9割以上が未経験スタートしています！ ＜おすすめポイント＞ ・日勤+平日休みシフト ・残業少なめ(月平均5時間程度) ・20代～30代活躍中 ・カフェテリアなど施設充実 ・オフィスカジュアルOK ・ネイル、ピアスOK／髪型、髪色自由 ＜お仕事内容＞ 輸入車のカスタマーセンター業務を担当していただきます。 業務に関する基礎的な知識からしっかりと説明し、ロールプレイング(模擬電話)を実践します。 いきなり問合せ対応をお任せすることはありません！ 業務内容 ・電話対応 ・メール対応 ・専用システムへ問合せ内容の入力 ・車両機器に関する通信端末操作などのご案内 ・関連する発送業務など ※受電のみ／営業・ノルマ一切なし ※車の専門知識は不要です ＜お問い合わせ対応について＞ ・平均通話時間 1回あたりの平均通話時間：約5～10分 ・平均受電件数 1日あたり1日の平均受電件数：約5～15件 ～1日の業務の流れ～ 9:00 出勤 9:00～12:00 通常業務（電話/メール）合間の時間に社内メールのチェックなど 12:00～13:00 ランチ 13:00～15:00 通常業務（電話/メール） 15:00～16:00 商品研修、オンラインなど 17:00～18:00 1日の対応内容の見直しなど 18::00 退社 ＜こんな方にオススメ＞ ・落ち着いた環境で働きたい方 ・コールセンターや一般事務、受付、データ入力の経験を活かしたい方 ・接客や販売職の経験を活かしてオフィスワークにチャレンジしたい方 ・テレフォンオペレーター、カスタマーサポートに興味がある方 ・「派遣は初めて！」「アルバイト、パートしか経験がない…」という方