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アルバイト・パート
SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk

大手メーカーの社内向けITヘルプデスク/kp045002

北浜駅直結！淀屋橋駅からも地下道直結／完全週休二日制（土日祝休み）／残業代1分単位支給／7月スタート

アクセス ★交通費全額支給★◎北浜駅より徒歩1分（駅直結）◎淀屋橋駅より徒歩7分（地下道直結）
SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒541-0041大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル内
アクセス ★交通費全額支給★◎北浜駅より徒歩1分（駅直結）◎淀屋橋駅より徒歩7分（地下道直結）
月給288,000円～304,000円

勤務時間

シフト制勤務時間総労働時間：1週あたり40時間【月～金、平日週5日勤務】 ※以下2パターンのシフト制(休憩60分) ・8:00～17:00 ・11:30～20:30 ※繁忙時のみ残業月20h程度発生する場合がありますが、残業代は1分単位で支給！時間外の頑張りもしっかり還元します。【勤務期間】 7/1～長期 ※入社日ご相談ください

休日休暇

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制）年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ※年2回土曜日出勤あり（3月・9月1回ずつ） ◆年末年始休暇（12/30～1/3） ◆有給休暇：規定に準ずる【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇（結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ※入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk

〒541-0041大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル内

SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk

勤務地備考大阪府大阪市中央区北浜１ー８ー１６大阪証券取引所ビル内

アクセス

アクセス ★交通費全額支給★◎北浜駅より徒歩1分（駅直結）◎淀屋橋駅より徒歩7分（地下道直結）

仕事内容

仕事内容＼おすすめPOINT ／ ◆北浜駅直結！淀屋橋駅からも地下道直結 ◆完全週休2日制（土日祝休み） ◆残業代1分単位支給 ◆資格取得支援制度・正社員任用制度あり ◆服装はビジネスカジュアルでOK ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 大手メーカー内で、主に以下の業務をお願いします。・社内向け問合せ対応（PCの不具合やエラー対応など） ※必要に応じて関連部門へエスカレーション・ナレッジ収集（対応事例や履歴を蓄積、整理）・マニュアルや資料作成（FAQ作成・更新など）・申請業務（機器貸出、アカウント発行、システム利用申請など）約3日間の研修あり。 ※顧客（大手メーカー）環境や、基礎知識などの学習＼30～40代のスタッフが活躍中／勤務場所は北浜駅直結のキレイな高層ビル内。淀屋橋からも地下道直結で、天候を気にせず通勤できます。高層階には眺望の良いリフレッシュルーム完備。電子レンジ・給茶機・電子ポットなど揃っているので、お弁当持参でランチもOK！休憩時間に気分転換しながら、仕事に集中できる環境も整っています。

対象となる方

資格・問い合わせ対応経験が1年以上ある方（電話・メール・対面）・WordやExcelの使用経験がある方【活かせる経験】社内ヘルプデスク経験

職種

保守/運用/サポートエンジニア,インバウンドコールスタッフ,社内システムエンジニア

仕事の特徴

社員登用あり
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
フリーター歓迎
学歴不問
平日のみOK
転勤なし
交通費全額支給
午前
経験者歓迎
有資格者歓迎
研修あり
夕方
ブランクOK
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
長期休暇あり
土日祝休み

給与/待遇

月給288,000円～304,000円給与月給 28万8000円～30万4000円（一律手当を含む）または時給1,800円～1,900円 ※経験・スキルを考慮の上、決定します ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) 交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例＜収入例＞年収345万6,000円～364万8,000円＋各種手当 ※28万8,000円～30万4,000円×12ヶ月【当社について】 SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2026」 2023年度から4年連続認定「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績）・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）など、会社を挙げて取り組んでいます。 ■資格取得支援制度あり社員の自己成長のために、資格取得支援制度も整備しており、対象資格は140種類以上。試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。働きながらスキルアップできる環境です。 ■正社員任用制度あり契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 2024年度は、37名の任用実績あり！中長期的にキャリアを描けます。＼是非こちらもご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ - ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所更新有（更新する場合がある）更新上限無

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修期間中の条件】研修期間中（3日程度）も同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 ■京阪・地下鉄「北浜」駅より徒歩1分（駅直結） ■地下鉄「淀屋橋」駅より徒歩7分（地下道直結）

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職【技術_A】

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

その他

その他【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

応募情報

選考プロセス

選考プロセス＜選考の流れ＞応募 ▼ マイページ（応募者情報）登録 ※約5分 ▼ 適性検査面接1～2回 ▼ 内定！応募方法当サイトよりご応募ください。弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

会社情報

会社名

SCSKサービスウェア株式会社

事業内容

情報技術、ITサービス

所在住所

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

代表者

福島　俊一郎

代表電話番号

0368902500

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アクセス ★交通費全額支給★◎北浜駅より徒歩1分（駅直結）◎淀屋橋駅より徒歩7分（地下道直結）

月給288,000円～304,000円

勤務時間総労働時間：1週あたり40時間【月～金、平日週5日勤務】 ※以下2パターンのシフト制(休憩60分) ・8:00～17:00 ・11:30～20:30 ※繁忙時のみ残業月20h程度発生する場合がありますが、残業代は1分単位で支給！時間外の頑張りもしっかり還元します。【勤務期間】 7/1～長期 ※入社日ご相談ください