• アルバイト・パート

株式会社GreenOcean

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、物流運営管理、購買/物流事務 ハンドメイド雑貨・レジン資材のECショップを 支える、受注データ処理や 問い合わせ対応（メール・チャット）を 担当します。 オフィスワークやECサイト運営が未経験でも、 安心して段階的に業務を習得できる理由が 5つあります。 理由1 入社後は一つずつ業務を 覚えるステップ研修です まずは出荷サポートや 商品の棚入れ・ピッキングなどの「軽作業サポート」からスタート。実際の取扱商品を目で見て触れて覚えることから始めます。その後、適性や習得度に合わせてPCでの受注データ処理やメール・チャットでの問い合わせ対応へとステップアップしていきます。 理由2 問い合わせ対応には 詳細な対応マニュアルがあります 「お客様へのメールやチャット対応が不安」 という方でも、よくある質問や 対応手順はすべてマニュアル化されています。 まずは簡単な定型文の返信からスタートし、 少しずつ対応できる幅を広げていけます。 理由3 サポート体制が 手厚く相談しやすい環境です オフィスには20〜50代のスタッフが 約120名在籍しています。 わからないことがあっても、 周りの先輩スタッフがすぐにフォローします。 独り立ち後も一人で抱え込まずに 相談できる温かい職場です。 理由4 未経験から 正社員登用へのステップアップ実績が豊富です パートからスタートして正社員へ キャリアチェンジしたスタッフが 複数名活躍しています。まずは パートとしてルーティン業務から始め、 ゆくゆくは チームをまとめたり改善提案をしたりするリーダー候補、さらには正社員への道も開かれています。 理由5 面接から入社まで 最短一週間の迅速なスピード選考です 人柄を重視した採用を行っているため、 選考期間は最短一週間とスムーズ。不安や疑問は 面接時に解消でき、スピード感を 持って新しいお仕事を スタートしていただけます。 以上の5点から、 ECショップのバックオフィス業務が 未経験の方でも、安心して長期的に 活躍できるスキルを身につけることができます。 ■仕事内容 ・受注データの処理、各ECシステムへの入力、 発送指示 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール中心、電話対応少なめ） ・出荷に関わる軽作業サポート（商品の棚入れ・ピッキングなど） PCを使ったデータ処理が中心ですが、 注文状況に応じて商品の取り扱いなど、適性に 合わせてマルチに活躍できる環境です。 ■職場環境 全スタッフ約120名のうち約94％が女性で、 主婦さんや子育て中の方も多数活躍中。 和気あいあいとした雰囲気でありながら、 やる時はしっかりやるメリハリのある職場です。 髪色・服装・ネイル・ピアスも自由で、 自分らしく働けます。 ■会社について 企業理念に「HAPPYの連鎖」を 掲げる「GreenOcean」。自社サイトや 大手ECモールで 可愛い小物・アクセサリー制作に必要な部品や 道具を販売し、年商約17億円を 達成している勢いのある会社です。保護猫支援や 地域貢献などサステナブルな取り組みにも 注力しています。 ■社長よりこの求人をご覧のあなたへ 13年前に離婚し、自立するために 5万円の元手で会社をはじめました。実は私は 今でもPCが大の苦手です。 でも、アイデアと素晴らしいスタッフの力に支えられ、ここまで 成長してきました。「ひとりでは 成し得ない成果をチームで創り出す」喜びを、 ぜひ一緒に分かち合いましょう。 あなたの力を 貸してください。