• 業務委託

株式会社WithR

仕事内容

仕事内容 全国のショッピングモールや商業施設にて、 期間限定で設置する買取ブースでの営業をお任せします。 テレアポや飛び込み営業は一切なし。 広告や施設集客によって来場されたお客様への対応が中心の 完全反響型営業です。 催事は3〜5日間、1つの会場に出店します。 会場では 査定 → 価格提示 → 買取まで 一貫して担当していただきます。 イベント形式のため活気があり、 短期間で成果を出しやすい営業スタイルです。 具体的な仕事内容 催事場にお越しいただいたお客様が 持参された商品を査定し、 買取のご提案を行います。 取り扱う商材 ・ブランド品 ・高級時計 ・貴金属 ・ジュエリー ・切手 ・古銭 など 商品を確認するだけではなく 「なぜ手放そうと思ったのか」 「いつ頃購入されたのか」 など背景を丁寧にヒアリングし、 信頼関係を築くことが重要です。 査定価格は 社内データベースや市場相場をもとに算出します。 価格提示の際には 根拠をわかりやすく説明し、 お客様に納得いただいたうえで成約へ繋げます。 単なる価格勝負ではなく 「この人なら任せられる」 と思っていただけるかどうかが 成約率を左右する仕事です。 成約後は ・商品情報入力 ・写真撮影 ・発送手配 などの事務処理まで行います。 営業力だけでなく 正確な事務処理能力も重要になります。 業務の流れ ・ショッピングモール内の特設ブースで接客 ・商品の査定および価格提示 ・価格交渉、成約対応 ・契約書類作成、商品データ入力 ・倉庫への発送手配 1日の接客人数は 10〜20名程度。 短時間で多くのお客様を対応するため スピード感とコミュニケーション力が磨かれます。 働き方の特徴 催事は全国の商業施設で開催されます。 出張を伴う場合もありますが、 期間は3〜5日間程度。 イベント型のため チームで動くことが多く、 現場は活気があります。 毎日違うお客様と接するため ・人と話すことが好き ・その場の空気を読むのが得意 という方に向いている環境です。 研修制度 入社後は3日間の座学研修を行います。 研修内容 ・リユース業界の基礎知識 ・査定ロジック ・市場相場の見方 ・コンプライアンス 未経験の方でも 基礎から理解できる内容です。 その後は先輩社員との同行で OJT研修を実施。 実際の催事現場で ・接客方法 ・価格交渉 ・査定方法 を学びながら 徐々に一人で対応できるようになります。 継続的に商品知識研修や 営業研修も実施しているため、 経験を積むことで 高単価商談にも対応できる営業力が身につきます。 この仕事で得られるスキル この仕事では 「モノを見る力」 「人を見る力」 の両方が養われます。 短時間で信頼関係を築き、 納得感ある提案を行う経験は どの業界でも通用する営業スキルになります。 身につくスキル ・高単価商談経験 ・価格交渉力 ・対人折衝力 ・イベント営業スキル リユース市場は拡大を続けており、 将来的には ・リーダー ・エリア責任者 ・マネージャー へのキャリアアップも可能です。