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TKB株式会社

仕事内容

仕事内容 ／ 培ってきたマネジメント経験を 生まれ変わる有馬の老舗旅館で 活かしませんか？ 20億円の大リニューアル。 新体制を引っ張る主任候補募集。 ＼ ＜アピールポイント＞ ✅新しい旅館づくりに直接携わり、 コアメンバーとして成長できるチャンス ✅組織体制の一新に伴い、中途入社でも 意見が通りやすい風通しの良さアリ ✅創業70年以上の歴史があり、 平均勤続年数も11年と定着率の高い環境 ✅月給28万円・高水準の給与体系 ✅有給休暇の平均取得日数は9.5日と、 しっかり休める体制も整っている ✅家族手当や住宅手当など、 生活費をサポートする手当も充実 - 《数字で見る月光園》 ◎社員の平均年齢は39歳 ◎男女比は男性57.8：女性42.2 ◎新卒・中途割合は新卒43%：中途57% ◎平均勤続年数は11年 ◎有給休暇の平均取得日数は9.5日 ◎寮利用者は社員全体の内40％ ◎従業員食堂の利用率は50% ━━━━━━━━━━━━━━━━ 大阪から約1時間、神戸からは約30分。 日本三古湯の一つである有馬温泉にて、 敷地内に自家泉源を持つ数少ない旅館 「月光園 鴻朧館」「月光園 游月山荘」 を運営しています。 創業70年以上の歴史を持つ当館ですが、 現在総額20億円規模の 大規模なリニューアルを実施中。 旅館全体が大きく進化する 変革のタイミングを迎えています。 この春からは清掃業務の内製化など、 より質の高いサービスを提供するための 新体制「客室飲料部」がスタート。 今回は、その新チームを牽引していただく リーダー(主任)候補の募集です。 - 【具体的な業務内容】 全82室の当館にて、 お客様に寄り添うおもてなしと、 ３～４名程度のチームリーダーとして、 後進のサポートや現場の まとめ役としての活躍を 期待しております。 ◆お客様へのおもてなし（実務） ┗玄関でのお出迎え、お見送り ┗お部屋へのご案内、 ウェルカムティーのご提供、館内設備のご説明 ┗お食事のご提供、下膳、片付け ┗布団敷き、布団上げ ┗客室の清掃、しつらえ等の整理整頓 ◆リーダー・マネジメント業務 ┗担当チームの業務フォロー ┗シフト作成の補助 ┗スタッフのモチベーション管理や教育サポート - スタッフを急かしたり、 厳しく叱責したりするような 管理は求めていません。 お客様にとって最も身近な存在である ルームスタッフ自身が、 心身ともに余裕を持ち、 安心して働ける雰囲気を作ること。 それこそが、結果としてお客様への 「最高のおもてなし」に 繋がると考えています。 温厚でチームの和を 大切にできるあなたの リーダーシップをお待ちしています。 ※入社後は本職種で経験を 積んでいただいた後、 将来的に会社が定める他部門の業務へ 配置転換となり、さらに幅広いキャリアを 築いていただく可能性もあります！