• 正社員

Ripple Consulting 守谷

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：営業事務、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア）、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼＼ 通信ショップの顔として お客様を受付でお迎えするお仕事 ／／ ✅年間休日123日 ✅18時退社◎ ✅GW・夏季・年末年始の長期休暇 ✅残業は1日15分以内◎ ✅接客・スマホの知識がなくてもOK ✅ベンチャーならではの自由な社風 ＼はじめての受付でも大歓迎！／ 通信ショップの受付カウンターで ご来店されたお客様のご用件を確認し、 受付番号の発行や 待ち時間のご案内を行います。 お手続きがスムーズに進むよう 担当スタッフへ お客様をおつなぎする役割です。 入社後はメンターがついて、 受付システムの操作を マンツーマンでお教えします。 声をかけ合いながら チームでお店をまわす職場です。 【✨受付のお仕事内容】 ✅来店されたお客様のご用件確認 ✅受付番号の発行・待ち時間のご案内 ✅来店予約やお問い合わせの電話対応 ✅かんたんな書類確認・PC入力 ✅パンフレットや店内ディスプレイの整理 ✅担当スタッフへのお引き継ぎ 【✨1日の流れ】 09:00 出社・朝礼で今日の予定を共有 ↓ 10:00 開店・カウンターで受付開始 ↓ 12:00 交代でランチ休憩 ↓ 13:00 受付対応・予約のお電話 ↓ 17:00 受付状況のまとめ・翌日の準備 ↓ 18:00 退社 【✨入社後の流れ】 はじめは先輩の隣で 受付の流れを見て覚えます。 慣れてきたら電話対応や 予約管理にもチャレンジ。 将来は受付チームのリーダーや 店舗運営のマネジメントなど キャリアアップも目指せます。 【✨先輩の声】 入社1年目/24歳/元ホテルフロント ──このお仕事を続けている理由は？ 前職の接客経験をそのまま活かせるのが うれしいです。大型連休が年3回あるので 旅行の予定も立てやすいです！ ──これからの目標は？ 受付のリーダーとして、お客様を お待たせしない仕組みをつくることです。 ──応募を迷っている方へ スマホに詳しくなくても大丈夫です。 笑顔で丁寧に対応する気持ちがあれば すぐに慣れますよ！ 入社2年目/28歳/元アパレル販売 ──このお仕事を続けている理由は？ 前職はノルマが厳しく、夜遅くまで 残る日も多くて毎月大変でした。 今は18時に帰れるので プライベートも充実しています！ ──これからの目標は？ マネージャーになって 後輩を育てる立場を目指しています。 ──応募を迷っている方へ まずは話を聞くだけでも大丈夫です！ ぜひ一度お話ししましょう。