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ホテルポート門司

仕事内容

仕事内容 ✨-✨ 未経験スタートの40代・50代活躍中！ 接客とモクモク作業でバランス◎ 昇給あり★社員登用制度あり★ ✨-✨ 週末は観光、平日はビジネスでご利用のお客様が多い当ホテル。 この度夜勤専属のスタッフを募集します！！ 接客業務と事務作業が半々くらいで、バランスよく働けます◎ 未経験歓迎！ホテル業界に興味がある方にぴったり♪ 【仕事内容】 ✅深夜のチェックイン対応 深夜に到着するお客様の予約内容を確認し、チェックイン手続きを行います。 （チェックインフォームの記入・確認、ルームキーの発行など） ✅早朝のチェックアウト対応 宿泊費用の精算、領収書発行など。 ✅内線対応 内線電話を通じて、お客様からの問い合わせやリクエストに対応します。（タオルやアメニティの追加依頼など） 緊急事態やトラブルが発生した際には、速やかに対応し、状況に応じて適切な対応を行います。 ✅館内見回り 館内の安全確認を行い、不審な人物がいないか巡回します。 また、エレベーターや共用設備の稼働状況をチェックし、異常がないか確認します。 ✅お部屋のメンテナンス お部屋の電球が切れていないか、ドアノブの調整や家具の修理が必要ではないか、リモコンや電話が正常に動作するかなどをチェックします。 必要な場合は簡単な修繕作業を行います。