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株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

仕事内容

仕事内容 〈オススメポイント〉 ・未経験者歓迎！当社スタッフの9割以上が未経験スタート ・人気の日勤帯！ ・勤務日数の相談OK(週4日勤務など) ・20代～40代の男女活躍中 ・ネイル・ピアスOK／オフィスカジュアルOK ・きれいなコールセンターオフィスでのお仕事 ＜具体的なお仕事内容＞ 海外旅行保険に関するお問合せの対応をお願いします！ ※対応は日本語でしていただきます 具体的には… ・旅行前の保険内容に関するお問合せ（お電話対応） ・加入されているカード保険の証明書の発行依頼 ・帰国後の請求方法のご案内 など 専門的な知識や経験は不要です！ マニュアルに沿って対応いただくため、未経験の方も安心してスタートできます。 ※受電のみ（営業行為は一切ありません）／ノルマなし ～1日の業務の流れ～ 9:00 ＜出社・ヘッドセットを装着し電話待機＞ 11:00 ＜研修＞ 配属部門に合わせた座学研修や、練習用のシステムを使った研修を行います。 12:00 ＜休憩＞ 社内カフェテリアでランチ 230円～480円以内で健康を考えて作られたメニューを堪能！ 13:00 ＜お客様対応再開＞ 1時間で平均3～4件程度をご対応いただきます。 18:00 ＜退社＞ 基本は定時退社！プライベートの時間もしっかり確保できます。 ＜働き方の相談OK！＞ あなたのライフスタイルに合わせて、勤務開始・終了時間の調整が可能です！ １日6h程度で働きたいなど、ご希望がありましたらお伝えください。 また、勤務日数の調整も可能！ 「週4日勤務で働きたい」などお気軽にご相談ください！ ＜働きやすい環境＞ ・無料駐車場完備（雪かき不要） ・冷暖房完備の快適オフィス ・ウォーターサーバー・自販機あり ・社内カフェテリアあり（1食230円～） ・ネイル、ピアス、髪色自由度高め ・オフィスカジュアルOKでおしゃれも楽しめます 子育て世代・主婦(夫)の方も活躍中！ 急な子どもの発熱、ご自身の体調不良、親の介護、冠婚葬祭など、 突発的なお休みにも柔軟に対応しております。 同じ境遇の主婦・中高年などが多数活躍している職場のため、 理解力がありフォロー体制もあるのでご安心ください！ 〈こんな方にオススメ〉 ・コールセンターや一般事務、受付、データ入力の経験を活かしたい方 ・接客や販売職の経験を活かしてオフィスワークにチャレンジしたい方 ・テレフォンオペレーターに興味がある方 ・お客様との会話が好きな方 ・未経験からオフィスデビューしたい方