• 派遣社員

株式会社センチュリーアンドカンパニー

仕事内容

仕事内容 “百貨店のおもてなし”が身につく免税カウンターのお仕事 高島屋京都店内と一部の店舗の 免税受付・手続きスタッフ★ 海外からのお客様が多く訪れる百貨店で、 免税手続きをサポートするお仕事です。 グローバルな雰囲気の中で、 接客力・PCスキル・対応力など 百貨店の接遇スキルが自然と身につきます。 ◆お仕事内容 免税手続き対象者への書類を発行し消費税を還付します。 ・パスポート確認、読み取り ・レシートと商品の照合、バーコード読み取り ・消費税還付対応（レジ操作はありません） ・梱包作業 など 専用システムを使った入力・発行が中心で、 基本的な文字入力ができればOK。 操作方法は一から丁寧に教えるので、 アルバイト未経験の方も安心して始められます。 ◆語学スキルに自信がなくても大丈夫！ ご案内は「指差しシート」や使用定型フレーズが中心。 確認のため多少英語で会話いただく場面もありますが、 難しい会話やイレギュラー対応は 通訳専任スタッフがすぐサポートします。 「海外のお客様対応に興味がある」 「海外旅行が好きで多少の英会話ならできるかも」 「学生時代の留学経験や語学経験を活かしたい」 そんな方にぴったりです。 ◆このお仕事で身につくこと ・百貨店レベルの接客マナー ・接遇スキルや洗練された立ち振る舞い ・PCを使った事務処理スキル ・多様な文化・価値観への理解 今後のキャリアで活かせる“実体験”が増えるお仕事として お仕事復帰したい主婦（夫）さんや転職希望の方に人気の職場です。 スマホやパソコンで簡単にできるWEB登録も実施中♪ ◆研修が充実！未経験でも安心 免税の基礎知識や接客マナーなど、 しっかりした研修をご用意しています。 周囲のスタッフもフォローするので、 まずは笑顔での対応からスタート。 慣れてきたら、簡単なご案内業務もお任せします。 百貨店のおもてなしスキルが身につくので スキルアップ・キャリアアップにも最適です♪ 基本的には座りカウンターでの業務なので 体力に自信のない方でもご安心ください◎ 【株式会社センチュリーアンドカンパニーについて】 高島屋100％出資の総合人材サービス会社として、「いつも、人から。」を経営理念に掲げ、50年にわたる実績を積み重ねてきました。 きめ細やかなフォローと高島屋グループならではのネットワークを活かした優良企業でのお仕事、充実の福利厚生サービス等で、新たな一歩を踏み出すみなさまをサポートします。