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トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒8120011 福岡県 福岡市博多区 博多駅前3丁目 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【地元で安定安心の大企業のお仕事】 地元ではだれもが知っている銀行さまのお仕事です。安心・安定！長期で働きたい方におすすめ！資格・経験不問で誰でも【時給1400円】！週5日勤務(168h/月)で月収23万5200円以上可能です！ 【管理者の多くが現場経験者】 現在の管理者のほとんどがオペレーター経験者。実際の業務を経験しているからこそ、現場目線でアドバイスやフォローを行っています。いつでも質問しやすい雰囲気です。 【ベテラン・新人の垣根がない職場】 人間関係が良好で職場の居心地が良いと、長く勤務しているスタッフからも好評です。分からないことを聞きやすく、エスカレーションもしやすい安心の環境です。 【博多駅チカで仕事終わりも充実】 退社後は博多駅近郊でショッピングを楽しめます。デパ地下や大型スーパー、スイーツなど、日々の暮らしに刺激を与えてくれる環境です。 【仕事内容】 【インターネットバンキングの法人お問合せ窓口】 地方銀行のインターネットバンキングの操作方法に関する お客様からのお問い合わせにご対応いただきます。 主なお問い合わせ内容は、 ・ログインできない ・パスワードがロックされた ・初期設定の方法が分からない ・エラーコードが表示された など。 まずはお問い合わせ内容やエラーコードを確認し、FAQを検索しながら回答します。 例えば、 ・パスワードロック解除のご案内 ・支店や専門部署へのご案内 ・初期設定や操作方法のご案内 など、お客様のお困りごとを解決していきます。 金融知識やバンキングアプリの知識がなくても大丈夫。研修で基礎からしっかり学べます。 ★★将来的にはメール対応にもチャレンジ可能！ まずはお電話でのお客様サポートを中心に経験を積んでいただきます。 充実した研修とフォロー体制のもとで知識や応対スキルを身につけ、 フルスキル習得後にはメール問い合わせ対応の下書き作成など、より専門性の高い業務にも携わることができます。 「できること」が増える実感を得ながら、着実にステップアップできるお仕事です。 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 資格不要 未経験者歓迎 ＊高卒以上 ＊コールセンターでの勤務経験をお持ちの方 ＊パソコン基本操作が可能な方(コピー&ペーストができる、値貼り付けができる) 【活かせる経験・スキル】 ◎金融機関・テクニカルサポート経験者大歓迎 ◎コミュニケーションスキルがある方 業務に必要な知識については研修でしっかりとお教えしますので事前の知識は不要です◎ブランクのある方もぜひお気軽にご応募ください！

• 業界未経験者歓迎
• 社員登用あり
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 産休・育休取得実績あり
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• シフト制
• 土日祝休み
• 服装自由
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用担当 0120-277-314 応募方法 WEB応募またはTEL応募 応募フォームよりご応募ください。 お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。 係名：1320577