• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　セントラルオフィス

仕事内容

アピールポイント: スタッフの成長を支え、品質管理や報告書作成を通じて クライアントから評価されたときに大きなやりがいを感 じられます。マネジメントスキルをさらに磨ける仕事で す。 ＜人や職場の雰囲気＞ 経験を積んだスタッフが多く在籍し、落ち着いた雰囲気 の中でマネジメント業務に取り組める職場です。 ＜社員・スタッフの働き方＞ シフトによっては退勤時間の相談も可能で、無理なく長 く働ける環境が整っています。 ＜経験を活かせる環境＞ SLA・KPI管理やマニュアル作成など、これまでの経験を 活かしながらキャリアを広げられます。

仕事内容: ✅ 高時給1,850円で安定した収入 ✅ 町田駅から徒歩7分の好立地 ✅ 経験を活かせるマネジメント業務 ✅ 研修・サポート体制も充実 ✨ーーーーーーーー✨ 公共事業（電力）に関する問い合わせ窓口の運営管理を行う事務です ✨ーーーーーーーー✨ 公共事業（電力）に関する問い合わせ窓口の運営管理を 行う事務のお仕事です。スタッフの育成やシフト管理、 品質管理など、窓口全体を支えるマネジメント業務を担 当します。SLAやKPIの管理、マニュアルの作成・更新、 クライアントへの報告書作成なども行います。 ＜主な業務＞ ・スタッフの育成およびシフト管理 ・SLA・KPI管理、マニュアルの作成や更新 ・品質管理およびクライアントへの報告書作成 ・スタッフの採用に関する業務 【入社後の流れ】 入社後はまず業務の全体像やマニュアルの内容について 研修を行います。既存の担当者と連携しながら、少しず つ管理業務を任せていただきます。 ＜★経験を活かせるマネジメント業務＞ スタッフの育成やシフト管理など、これまでの経験を活 かしながらマネジメントスキルをさらに磨けます。 ＜★町田駅から徒歩7分の好立地＞ 町田駅から徒歩7分とアクセス良好で、通勤の負担を抑 えられます。 ＜★残業時間の相談も可能＞ シフトによっては、公共交通機関の時間に合わせて退勤 時間を相談できる体制があります。 【★1日の流れ（イメージ）】 08:40　出社・朝のミーティング 09:00　シフト管理・品質管理業務 12:00　休憩 13:00　スタッフフォロー・報告書作成 16:30　翌日の準備・引き継ぎ 17:40　業務終了・退社 【★ステップアップの道のり】 入社直後は既存の運営フローに沿った管理業務から担当 します。慣れてきたら、マニュアルの改善提案やスタッ フ育成の企画など、担当できる範囲を広げていくことが できます。 【★先輩の声】 「これまでの経験を活かしながら、スタッフの育成やシ フト管理に取り組めています。報告書がクライアントに 評価されたときはやりがいを感じます。」 ●ご応募をお待ちしています マネジメント経験を活かして活躍したい方からのご応募 をお待ちしております。 応募を迷っているあなたへ。これまでのSV経験を活かし ながら、新しい環境でマネジメントスキルを磨けます。 研修やサポート体制も整っているので、安心して業務に 取り組めます。