• 正社員

サンケア　泉本町

仕事内容

仕事内容 私たちサンケアグループの企業理念は、 「ひとの「生きる」を照らしたい」です。 誰にとってもただ一度の「人生」。 私たちは、この「人生」そのものに 深くかかわる重要な仕事に携わっています。 生活相談員さんは利用者様やそのご家族様の 相談支援や利用者様の望む生活を支える上で どのような支援が必要かコーディネートする 大事なお仕事です。 企業理念に共感できる方々と一緒に、 利用者様の幸せを考えながら、 働いていただける方を募集しています。 新しい職場への不安を少しでも 軽減していただける様にまずは当施設を 見学していただき、一緒に働くスタッフや 利用者様をごらんいただけたら嬉しいです。 スタッフみんなでお待ちしております。 【主な仕事内容】 ご入居者様やご家族様の「総合相談窓口」として、 入居から退去までをサポートする、 施設の“顔”となるお仕事です。 介護スタッフとご家族様、そして地域社会を繋ぐ 「橋渡し」役をお願いします。 ＜主な業務＞ 相談援助（コミュニケーションが中心です） ご入居者様、ご家族様からの日常生活に関する 様々な相談（「最近、〇〇の様子はどうですか？」 「こういうことで困っていて…」など）に 対応します。まずはお話をじっくり伺い、 安心を提供することが第一歩です。 入退去のお手伝い 入居を希望されている方への施設見学の対応、 サービス内容のご説明、契約手続きのサポート、 退去時の各種調整などを行います。 連絡・調整サポート 行政機関（市役所など）への手続きのお手伝いや、 地域の医療機関、他の介護サービス事業所との 簡単な連絡・調整を行います。 事務・サポート業務 ケアマネジャーと連携し、ケアプランがスムーズに 実行されるよう、現場スタッフへの情報共有や、 相談記録の作成などもお願いします。 【入社後のサポート】 まずは、施設のことやご入居者様の顔と名前を 覚えることからスタート。 先輩の相談員がOJTで業務の流れを丁寧に サポートしますので、未経験の方や ブランクがある方もご安心ください。 ★1日のスケジュール例（相談職・日勤） 9:00 出社、朝礼、メールチェック、介護・看護スタッフと情報共有 10:00 ご家族様からの相談電話に対応、施設内を巡回し、ご入居者様へ声かけ 12:00 休憩 13:00 新規入居希望者様の施設見学対応 15:00 関係機関との連絡調整、相談記録の作成 17:00 翌日の準備、日報作成 18:00 退社 ※1日の流れは施設や状況により異なります。 【安心して長く働ける、サンケアの魅力】 1. ライフステージに合わせた働き方 フルタイムが難しい方でも、 「短時間正社員」（週32時間勤務）や、 「職務限定正社員」（例：日曜休み）といった、 ご家庭の事情に合わせた働き方を選べます。 2. 明確なキャリアアップ制度 相談員から現場責任者、施設長、事業部長へと、 明確なキャリアパスをご用意。 管理者研修やマネジメント研修も充実しており、 あなたの成長を会社全体で応援します。 3. 充実の福利厚生 年間休日110日、賞与・昇給、退職金制度、 産休・育休の取得実績も多数。 安心して長く働ける環境です。 弊社ホームページはこちら https://www.suncare-life.com/ グループ紹介動画はこちら https://youtu.be/sllpnvUCEls