• 派遣社員

ヤマハ発動機ビズパートナー株式会社/1-20261604-1

仕事内容

仕事内容 ★慣れたら週3日程在宅勤務OK！ (リモート、テレワーク) ★他派遣スタッフ在籍中で安心！ ★土日祝休み×残業なしで働きやすさ"◎" ★ヘルプデスクの経験を活かせます！ ★入社3か月後から有給休暇付与！ 大手ヤマハ発動機グループだから できる安心の福利厚生！(規程あり) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 大手楽器グループ企業でのヘルプデスク業務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■大手グループ企業で社内ヘルプデスクを お任せします。 ＜社内からPCに関する問い合わせ対応業務＞ ・困りごとや問合せ内容をメールや対面で受付 ・原因を調べてトラブルの対応 ・手順書に基づき、PCセットアップの支援 ・PCの手配、運用、手続きに関する 問合せへの対応 ・PC発注内容をExcelからシステムへ入力 ・ユーザー情報をExcelの内容に沿って登録 【お仕事について】 ・1人ですべて対応するのではなく、 案件ごとにメンバーで適性に合わせて 割り振ります。 ・マニュアルや社内AIで過去事例を活用 しながら、調べて回答します！ ・難しい対応や初めての対応には、 エキスパート担当や専門のヘルプデスクに よるサポート体制があります♪ ・PCスキルやAIの使い方も働きながら 身につきます！ 【ヤマハ発動機ビズパートナーで働く魅力】 ★充実の福利厚生 ★大手ヤマハ発動機グループの派遣会社 だからできる福利厚生が多数あります！ 詳しくはこちらから ＝＝＝福利厚生の一例＝＝＝ ・入社3か月後より有給休暇付与！ ※2回目以降は毎年1月1日に付与 （入社3か月後：2～15日付与 ／2回目：最大16日付与） ・半日単位での有給休暇取得OK！ （※フルタイム勤務の場合） ・法定以上の割増賃金支給！ （残業時30％・休日出勤時40％） ・食事手当（月7000円） または社員価格で食堂利用可 ・通勤手当支給！ ・特別休暇付与 （例：結婚休暇→5日／ ライフサポート休暇[積立式]→年3日）