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株式会社ホットスタッフ博多

仕事内容

仕事内容 【9/1スタート】受電のみ！スマホ操作案内・オンライン修理受付／未経験でも安心の研修サポートあり★ ホットスタッフ博多の求人を ご覧いただきありがとうございます▼・ω・▽ - ＜ オススメポイント ＞ ●9/1スタート！たくさんの同期と一緒にスタートできちゃう♪ ●高時給1400円でしっかり稼げる！ ●シフト制で希望休申請OK！ ●髪型・髪色・ネイル・ヒゲ自由★ - ＜ 会社概要 ＞ 大手通信グループの製品やサービスに関する お客様対応などを行っているコールセンターです！ 職場環境が整っており、快適にお仕事していただけます♪ - ＜ 作業内容 ＞ 携帯電話の操作全般案内や オンライン修理受付をお願いします！ 具体的には… ・携帯電話の操作全般案内 「急にメールが使えなくなった…」 「機種変更するのでデータを移行したい」 といったお問い合わせへの対応 ・オンライン修理受付 「オンライン修理をしたい」 「配送交換の受付をしてほしい」 といったお問い合わせへの対応 ・対応内容をパソコンの専用システムへデータ入力 主にシニアの方からの問い合わせが多く、 1日で30件程度対応していただきます！ マニュアル通りに対応していくだけなので 未経験の方はもちろん、ブランクがある方も ご安心ください♪ - ＜ 研修について ＞ まずはスマートフォン1種類の研修からスタート★ 座学やロープレ練習など、 約17日間の手厚い研修をご用意しています！ 丁寧なマニュアルや教育担当のサポートがあり、 未経験からでも安心してスタートできます◎ 半年後を目安に少しずつ対応できる範囲を広げて スキルアップを目指せる環境です♪ - ＜ 勤務時間 ＞ 9：45～19：00（実働8時間／休憩60分） └ 休憩のタイミングは自由に取得OK！（お昼60分＋小休憩15分） ＜ 休日 ＞ シフト制 ◆月に希望休3～4回申請可 ◆週5日勤務 ＜ 月収例 ＞ 23万5,200円（時給1,400円×8時間×21日） ＋通勤手当支給※規定あり - ＜ 職場環境 ＞ ●オーシャンビューの綺麗な休憩室完備！ 快適にリフレッシュできる環境です◎ - ＜ 制服・身だしなみ ＞ 私服通勤OK！ サンダル・スエットNG以外は基本自由です♪ 髪型・髪色自由！ ネイル・ヒゲ・アクセサリー・まつエクもOK！ - ＜ 職場の設備 ＞ ●個人ロッカー完備で貴重品管理も安心◎ ●電子レンジ・冷蔵庫・電気ポットありの 快適な休憩室完備♪ お弁当やカップ麺を持参して節約もできます！ ●自動販売機あり★ ☆おススメポイント☆ ・勤務期間：長期 ・未経験者歓迎 ・高収入 ・室内分煙 ・通勤手当支給※規定あり ・退職金制度あり 求人ID:260728490005 拠点コード:0951