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株式会社JWソリューション

仕事内容

仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ 港区内の高級レジデンスでのフロント・コンシェルジュ業務〇フロントデスクでのお客様対応〇入居／退去のサポート〇各種お問い合わせへの対応〇システムへのデータ入力、 帳票作成〇各種手配業務 ■一日の流れ ■16:00出勤レジ金庫等の売上金確認、引継ぎ確認18:00食事休憩19:00カウンター接客業務00:00売上金締め、 館内巡回、カウンタークローズ準備01:30カウンタークローズ、仮眠05:30カウンターオープン、 新聞設置、接客09:30ラウンジ巡回、引継ぎ10:00退勤＜ホスピタリティ溢れるお仕事です＞住人の方々へのホスピタリティ溢れるサービスを提供し信頼関係を築くお仕事です。 国際色豊かな環境で、英語でのコミュニケーション能力を活かすチャンスがあります。 夜勤（ロングナイト）で、効率よく働けるのが魅力。 夜勤手当もあります。 休憩以外には仮眠タイムも確保されており、夜間の業務も安心して取り組めます。 ◆東京都港区内に位置するレジデンスのいずれか・六本木ヒルズレジデンス・アークタワーズ・愛宕フォレストタワー・元麻布ヒルズ・虎ノ門ヒルズレジデンシャルタワー・麻布台ヒルズレジデンスA・アマンレジデンス東京※勤務地に関しましては、 面接後にお知らせします。 ≪your smile、 my happiness≫あなたの笑顔があるから幸せになれる。 あなたの笑顔のために ＜＜アピールポイント＞＞ ■派遣で働くメリット ■(1)時給が高い高時給で働けるから効率的に稼ぐことができる(2)自分の希望にあったお仕事を探すことが出来る希望条件などを細かく伺い、 その人その人の適性に合ったお仕事をお探し・紹介することができる(3)さまざまな職場で経験を積める憧れの業界で、 いろいろな経験を積み、スキルアップにつなげることができる(4)常に悩みを相談できる環境があるスタッフさんが快適に働ける環境をバックアップします身近な人にほど相談しづらいことも、 言いづらいことも「派遣会社の担当さんになら気軽に話せる」とのお声も。 『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』 あなたに質問です。 下記文章を読んでどう感じましたか？ 満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。 【チェックポイント（1）】 予約5分前には店の前に到着したが、店はオープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。 ・入り口に立っていると男性店員が近づいてきて 「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいにはご案内できると思いますが…」と言われました。 【チェックポイント（2）】 あなたたちはお店の前のベンチで待ち、しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。 ・女性店員がドリンクを運んできましたがドリンクは、ぬるい状態でした。 【チェックポイント（3）】 会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと男性店員が「本日はありがとうございました。 今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。 お気をつけてお帰り下さい。」満足・不満足だとどちらが多かったですか？ このように例題を上げ、「どのように感じたか？」「相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験」など、 実体験を振返りグループでディスカッションを行い感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおす。 そういった研修を定期的に行っております。 ＜＜配属先について＞＞ 森ビル株式会社100%子会社。2001年9月設立。 森ビルグループの「ホスピタリティ」分野を担う。 【運営施設】 ・グランド ハイアット 東京 ・アンダーズ 東京（虎ノ門ヒルズ・2014年6月開業） ・ホテル虎ノ門ヒルズ ・ジャヌ東京 ・アークヒルズクラブ（会員制クラブ） ・六本木ヒルズクラブ（会員制クラブ） ・ヒルズスパ（会員制スパ＆フィットネス） ・MORI LIVING／AMAN RESIDENCE（高級レジデンス） 【特徴】 ・東京中心「港区」に集中展開 ・外資系ラグジュアリーホテル4ブランド ・会員制クラブも運営する独自ポジション ＜＜会社概要＞＞ 【社名】 株式会社JWソリューション 【本社所在地】 東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供 人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等 有料職業紹介事業(13-ユ-311064) 派遣事業(派13-314227)