• 契約社員

トランスコスモス株式会社(1244118)wk

職種/仕事内容

仕事内容 ＊夕方までのワンシフト×残業ほぼなし ＊しっかり準備できる発信業務！ ＊徐々に業務を覚えていけます！ ＊髪型・髪色自由！ネイル・ピアスOK 【仕事内容】 ＜ 大手携帯キャリアのクレジットカードに関する発信業務 ＞ クレジットカードをお持ちのお客様へ、口座設定などの不備確認の発信や手続きに関する事務作業をお任せします。 ※発信件数にノルマはありません。 ～具体的には～ 【1】店頭やWEBにてクレジットカードをお申し込み後、引き落とし口座の設定をしていないお客様へお電話し設定をお願いします。 ・口座設定のないお客様へ設定を依頼する ・口座設定の用紙が必要なお客様へ、用紙の送付手続き ・申込みの取り止めを検討しているお客様へクレジットカードのメリットをお伝え 【2】口座設定の不備の確認架電 ・口座設定に不備のあるお客様に対し、再設定を依頼する 【3】不着郵便物の調査架電 ・クレジットカードやご利用代金明細書が戻ってきたお客様に発信し住所を確認、再送をご案内する ・再送が必要なお客様へ再送の手配 ※それぞれ履歴入力、事務処理あり ※発信の反響入電対応もあり ＜少しずつできることを増やしていける＞ まずは上記【1】の業務からスタート、慣れてきたら【2】【3】の業務もお願いします。徐々に業務を覚えていけるのでコールセンター未経験でも安心です！ ＜準備ができる発信業務＞ 何をお伝えするかを準備できるので、未経験の方でも始めやすいのが発信業務！サポート体制も万全！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【 大人気！オープニング募集！】 オープニングメンバー募集！同期もいるので、みんなで助け合いながら一緒にスタートできます◎ 【残業ほぼなし！予定も立てやすい】 決められた時間でキッチリ働けるのでワークライフバランス充実！残業になってしまった場合でも、時間外手当の支給があるので安心です。 【通勤便利！人気の池袋エリア】 JR各線池袋駅から徒歩10分、有楽町線東池袋駅から徒歩8分とアクセス抜群の立地！近くにカフェやレストラン、ラーメン屋さんや居酒屋さんも多数あるので、毎日どれにしようかと嬉しいお悩みも！ 【眺望両行！オフィス環境充実】 高層階でのお仕事なので眺望良好！外を見て気分転換できます！大型商業施設が近くにあるのでショッピングにも便利♪商業施設で使える従業員割引クーポンなどの特典もあり！オフィス内にはテナント向けの食堂もあり、 お安くランチも楽しめます♪お弁当持参派にもウレシイ！冷蔵庫、電子レンジも完備！休憩室にコンセントがあるので携帯も充電OK◎ 【入社・研修】 ＊入社日：10/1(水) ＊研修： ＜座学研修＞ 10/2～10/14(平日のみ8日間) ＜ロールプレイング、デビューテスト＞ 10/15～10/21(平日のみ5日間) ※全日参加必須 ※研修中も同時給 ※事前に基礎知識が学べます！ロールプレイングもあるので安心してスタートできますよ！ 【雇用形態】 契約社員

勤務地

アクセス

交通・アクセス 有楽町線「東池袋」駅徒歩8分／各線「池袋」駅徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:45～18:15(休憩60分) ★朝はゆっくりめだから通勤ラッシュを回避！ ★残業ほぼなしでプライベートも充実できます！

給与

時給1,650円 給与詳細 基本給：時給 1650円 交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給

休日休暇

休日休暇 月～土日祝日含む週5日勤務(シフト制) ※研修期間中(9月中)は平日のみ週5日間、10月から土日祝出勤あり！ ※年末年始も稼働あり ※土日祝は月の半分程度(土日多く働きたい方、大歓迎！) ★平日にお休みがあるから空いていてレジャーも楽しめます！銀行や役所などに行く時間がなくて…なんて悩みも無し！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・時間外手当 ・社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所 ・産休・育休制度 ・副業制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり 【服装】カジュアル(デニム、スニーカーOK) ※過度に派手な服装、露出の高い服装、清潔感のない服装はご遠慮ください NG例：キャミソール、ミニスカート、ダメージデニム、穴や破れのある服装 ・ネイル、ピアスOK！(業務に支障がない程度)／髪型、髪色自由 【受動喫煙防止措置】建屋内喫煙スペースあり