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キャリアリンク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ☆お客様の「困った！」を解決するサポート業務です！ ＼ 11月スタート ／ 住宅設備メーカーの取引先や 関連会社の方々からの お問い合わせに対応するお仕事です！ 「システムログインのパスワードを 忘れてしまった」 「エラーが出て困っている」 といったお困りごとを 丁寧にヒアリングし、解決へと導きます。 具体的には、パスワードの再発行や エラー対応のご案内、 ソフトの再導入手順の説明、 操作方法のレクチャーなど、 お客様の「困った！」を解決する サポート業務が中心です。 お問い合わせ内容を履歴管理システムへ 入力したり、全体の約1割程度のメール 対応業務もございます。 困っている方を助けることにやりがいを 感じる方にぴったりの、細やかな サポートが活かせるお仕事です！ チームの皆さんと協力しながら、 スムーズな運営を支える大切な役割を 担っていただきます。 [お仕事詳細] ・取引先や関連会社の方からの問合せ対応 例）「システムログインのパスワードを忘れてしまった」 「エラーがでる」など ・システムログインパスワード再発行、エラー対応の案内 ・ソフト再導入手順の説明、操作方法のレクチャー ・問合せ内容の履歴管理システムへの入力作業 ・メール対応業務（全体の約1割程度） ・関連する問合せ対応業務のサポート ☆あなたの新しい挑戦を全力で応援します！ 「オフィスワークは初めてで少し不安…」 そんな方もご安心ください！ 私たちは、あなたの新しい挑戦を 全力で応援します！ 入社後は、約2週間かけてじっくりと学べる 丁寧な座学研修をご用意しています。 業務に必要な知識は基礎からしっかり レクチャー！ 分からないことがあれば、 いつでも気軽に質問できる アットホームな雰囲気なので、 安心してスタートできます。 基本的なPC操作（文字入力）が できれば大丈夫です！ さらに、スキルアップを応援する 提携スクールや、自宅のPCで無料で受講 できるコールセンター講座も完備！ あなたの成長を後押しする充実の サポート体制で、着実にスキルを 身につけ、自信を持って 活躍できますよ！ ☆仕事もプライベートも大切にできる環境です！ 「プライベートの時間も大切にしたい！」 そんなあなたにぴったりの働きやすい 環境がここにあります！ 勤務地は、地下鉄大通駅から 徒歩3分という駅チカの好立地！ 通勤ラクラクで、毎日のストレスも 軽減されますね。 勤務は平日がメインで、 土日祝はほとんどお休み！ 08:30～17:30の定時勤務で、 残業もほとんどありません。 仕事終わりの時間もたっぷり 確保できるので、趣味や習い事、 友人との時間も充実させられますよ！ オフィス内には、個人ロッカーや 無料Wi-Fi完備の休憩室も！ 快適な環境で、オンオフのメリハリを つけて働けます。 敷地内・屋内は完全禁煙なので、 空気もクリーン！ 女性が安心して長く働ける、 快適な職場です！ ☆安定した収入と将来性も手に入ります！ 「フリーターから安定した 働き方を見つけたい！」 「将来を見据えて、 しっかり稼ぎたい！」 そんなあなたの願いを叶える チャンスです！ 時給1,400円～と、安定した収入が 期待できます。 頑張り次第で、 さらなる収入アップも可能！ 急な出費があっても安心な、 日払い・週払い制度も （当社規定により） ご用意しています。 社会保険完備はもちろん、 年次有給休暇制度も充実！ 2024年の有給消化率は87.9%と、 取得しやすい環境です。 長く安心して働ける福利厚生が 整っています。 20代～50代の幅広い年代の スタッフが中心に活躍中！ 未経験から事務職のスキルを身につけ、 将来的には専門性を高めたり、 チームをまとめる 役割へとステップアップすることも 可能です。 あなたの成長を応援し、 長く活躍できる場所です！ ☆あなたのアイデアや気配りが活かせる職場です！ 「誰かの役に立つことに喜びを感じる！」 「穏やかな環境で、 自分のペースで貢献したい！」 そんなあなたの「支える力」が、 ここで輝きます！ 私たちは、これからさらに良いチームを 作り上げていくフェーズにあります。 そのため、あなたの自由な発想や 提案を歓迎！ 「もっとこうしたら良くなるのでは？」 といった意見も積極的に発信しやすい、 風通しの良い環境です。 ただ指示された業務をこなすだけでなく、 「どうすればもっとスムーズに、 お客様に喜んでいただけるか」 を考え、工夫できる余地が たくさんあります。 あなたの細やかな気配りやサポート力が、 チーム全体の生産性を高め、 お客様の笑顔に繋がります。 穏やかで協調性のある仲間たちと 一緒に、新しい働き方を創造していく 喜びを感じられる場所です！

勤務地

アクセス

アクセス 地下鉄線 大通駅 徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間 [期間] 11月中旬～長期 [勤務曜日] 月～日 週5日勤務 ＊平日メイン [休日休暇] シフト休 [勤務時間] 08:30 ～ 17:30 ＊休憩60分 [研修期間] 2週間/同条件 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による

給与

時給1,400円 給与 時給 1400円 研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK（当社規定） 交通費：交通費支給 一律交通費含む

休日休暇

休日 シフト休

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度（社会保険、雇用保険など） ・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2024年実績：消化率87.9%） ・日払い、週払い制度（当社規定） ・定期健康診断（当社規定） ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK） ▼喫煙について 敷地内/屋内禁煙

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 キャリアリンク株式会社 【事業内容】 人材サービス事業