正社員
株式会社オズ・インターナショナル

CRMマーケティング/自由診療クリニックのLINE配信設計・データ分析

電子カルテ×LINEのデータ設計から任される、CRMの戦略ポジションです。

アクセス: 東京メトロ日比谷線・都営浅草線「人形町駅」直結／徒歩1分東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」徒歩8分地図を見る
年俸4,400,000円～7,600,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 月〜金　9:30〜17:45（休憩55分／実働7時間20分）

休日休暇

休暇・休日: ■完全週休二日制（土日祝日休み） ■年間休日120日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■育児休暇（男性・女性ともに取得実績あり） ■介護休暇

勤務地

株式会社オズ・インターナショナル

東京都中央区日本橋人形町3-8-1

地図を見る

勤務地: 本社勤務です。渋谷・青山のクリニックへの訪問が月2回程度あります。屋内完全禁煙

アクセス

アクセス: 東京メトロ日比谷線・都営浅草線「人形町駅」直結／徒歩1分東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」徒歩8分

仕事内容

アピールポイント: ・施策の成果が、契約数や再診数として目に見えて返ってきます。・自由診療（AGA／美容）という、継続利用の価値が大きい領域でCRMに取り組めます。・EC事業で培ってきたMA／BIツール運用のノウハウがある環境です。・完全週休二日制（土日祝）、実働7時間20分で、メリハリをつけて働けます。

仕事内容: 【募集背景】当グループが運営する自由診療クリニック（AGA／美容）では、来院された患者様のアフターフォローと、リピート率（LTV）の向上に力を入れています。電子カルテとLINE公式アカウントを連携させたCRM体制を新たにつくり、強化していくため、運用を設計できる方を募集します。【仕事内容】電子カルテのデータとLINE公式アカウントを紐づけ、セグメント配信・ステップ配信を構築していただきます。配信作業にとどまらず、データをもとに「患者様の通院継続と満足度の向上」を実現する施策を考えるポジションです。 ■具体的な業務・前日の来院数、契約率、LINE配信の反応率の確認・未再診の方の傾向分析・コース満了前の更新対象者の抽出・配信シナリオとセグメントの設計・社内会議での進捗報告・クリニック（渋谷・青山）を訪問し、電子カルテの運用状況やLINE案内の流れをスタッフとすり合わせ（月2回程度）・翌日のLINE配信予約の最終確認と、スケジュール調整【1日の流れ（例）】出社 ▼ 前日の来院数・契約率・LINE配信の反応率を確認 ▼ 未再診の方の分析、配信シナリオの設計 ▼ 社内会議で進捗を報告 ▼ （月2回程度）渋谷・青山のクリニックを訪問 ▼ 翌日のLINE配信予約の最終確認、スケジュール調整

対象となる方

求める人材: 【必須】・LINEマーケティングまたはCRMツールの運用経験（2年以上）【歓迎】・クリニック、または美容業界でのCRM／顧客関係管理の実務経験・電子カルテ（メディカルフォース等）や予約システムを活用した、アフターフォロー・ステップ配信の設計・改善経験・患者様や顧客のデータをもとにした、セグメントマーケティングの経験【求める人物像】・自ら考えて動ける方・新しい取り組みや変化を楽しめる方・新しい環境にも柔軟に順応できる方・社内外の多くの関係者と連携しながら、物事を進められる方

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給
駅近5分以内
昇給あり

給与/待遇

年俸4,400,000円～7,600,000円給与: 固定残業代あり：年俸￥4,400,000 〜￥7,600,000は1か月当たりの固定残業代￥64,600〜￥125,300（35時間相当分）を含む。35時間を超える残業代は追加で支給する。 ■月給322,200円～553,900円　（固定残業代を含む） └基本給257,600円～403,600円 └固定残業代あり(64,600円～125,300円)※最大35時間/月 ※下限64,600円は固定残業時間30時間分で年収440万円の場合 ※上限125,300円は固定残業時間35時間分で年収760万円の場合 ※固定残業時間を超える時間外労働分は、追加で支給します。 └役職手当（役職に応じて最大25,000円） ■賞与：年2回：6月と12月(各基本給の1.05か月分/半期B+評価の時、最大各基本給の2.30か月分/半期S評価の時) ■決算賞与2月：業績により ■昇給：年1回（上期・下期の半期評価をもとにした通期評価で決定） ■交通費支給（上限月5万円）【年収例】 500万円／入社3年目（20代後半）

試用期間

試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ■社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金） ■交通費支給（上限月5万円） ■スポーツジム補助（半額補助・上限月1万円） ■マッサージ補助（半額補助・上限月1万円） ■モバイル・ブロードバンド補助（上限月4,350円） ■英会話スクール（会社指定）の受講費を75%会社負担 ■慶弔見舞金制度

その他

その他: 【私たちについて】オズ・インターナショナルは、独自の視点で潜在ニーズを掘り起こし、支持されるサービスへと育ててきた会社です。国内では流通していない化粧品や医薬品などを扱うECサイトの運営を中心に、輸出入・卸、新製品の企画・開発を行っています。 Visionは「圧倒的な顧客支持をうけるWell-beingビジネスの創出」です。 Valueとして「人間力・想像力・生産性」を大切にしています。【選考フロー】書類選考 ▶ 適性検査（性格検査2種）・リファレンスチェック ▶ 面接 ▶ 内定 ※面接は1回です。雇用形態: 正社員給与: 4,400,000円 - 7,600,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間