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TOPPANイクイップメント株式会社　広島営業所

仕事内容

仕事内容 【おすすめ★ポイント】 ●TOPPANグループの安定した経営基盤 ●技術研修＋現場OJTで成長をサポート ●既存のお客様が中心！信頼関係を築ける ●日勤のみ・夜間業務なし ●年間休日126日・完全週休2日制 ●パパ・ママ育休取得率100％ （2025年度） ●フレックス・テレワーク制度あり ●約60種類を対象とした資格奨励金制度 機械を触ることが好きな方や、 人の役に立つ仕事がしたい方に最適です。 経験を重ねながら、技術力と提案力を備えた サービスエンジニアへ成長できます。 ････････････････････････････････････････ 【業務のミッション】 お客様が機器やシステムを 安心して使い続けられるよう、 安定稼働を支える仕事です。 定期的な点検やメンテナンスを行い、 不具合の予兆や機器の状態を確認。 故障やトラブルが発生した際には、 状況を正確に把握し、 迅速な復旧を目指します。 機器の停止によってお客様の業務に 影響が出ることを最小限に抑える、 重要なポジションです。 目の前の不具合を直すだけでなく、 日頃の点検や改善提案を通して、 お客様の業務を長期的に支えていきます。 ････････････････････････････････････････ 【サービスエンジニアの業務内容】 ┏━━━━━━━━━┓ 社外業務 ┗━━━━━━━━━┛ ●オフィス機器の定期点検・メンテナンス ●故障や不具合などのトラブル対応 ●機器・システムの使用状況の確認 ●既存のお客様への買い替え・改善提案 ┏━━━━━━━━━┓ 社内業務 ┗━━━━━━━━━┛ ●交換部品などの発注 ●点検・修理内容の記録 ●見積書や提案資料の作成 ●次回訪問に向けた準備 ┏━━━━━━━━━┓ 働くスタイル ┗━━━━━━━━━┛ ●1日2～4件のお客様先を 社用車にて訪問 ●既存のお客様への対応が中心 ●日勤のみ・夜間業務なし ●土日祝休みで年間休日126日 訪問先での作業だけでなく、 社内での準備や報告、 メンバーとの情報共有も 大切にしながら仕事を進めます。 ┏━━━━━━━━━┓ 仕事の魅力 ┗━━━━━━━━━┛ 機械いじりが好きな方なら、 機器の仕組みを理解し、 不具合の原因を突き止めていく面白さを 感じながら楽しく取り組める仕事です。 定期メンテナンスや修理、部品交換など、 さまざまな経験を積むことで、 メンテナンススキルや技術力を 着実に高めていけます。 また、訪問時にはお客様と会話を重ね、 困りごとやご要望を丁寧にヒアリング。 継続して担当するなかで関係性を深め、 頼られる存在へと成長できます。 機器の老朽化や業務上の課題を 発見した際は、業務効率化につながる 新商品やシステムも提案していただきます。 「直して終わり」ではなく、 技術力と提案力の両方を活かして、 お客様のより良い仕事環境づくりに 貢献できることが、この仕事の魅力です。 ････････････････････････････････････････ 【こんな方にピッタリ！】 ●機械を触ったり、 仕組みを知ることが好きな方 ●工具を使った作業や手作業が好きな方 ●分からないことを素直に質問できる方 ●お客様の話を丁寧に聞ける方 ●原因を考え、粘り強く取り組める方 ●新しい知識や技術を学び続けたい方 ●チーム内での報告・連絡・相談を 大切にできる方 ●安定した環境で長くキャリアを築きたい方 「機械が好き」「技術を身につけたい」 という意欲を活かせる仕事です。 ････････････････････････････････････････ 【安心してスキルアップできる！】 入社後は、取り扱う機器の仕組みや 点検・メンテナンス方法を学ぶ 技術研修からスタートします。 研修後は、ベテランの先輩と一緒に 現場OJTを実施。 お客様への対応方法や故障原因の調べ方、 部品交換、提案の進め方などを 実務を通して一つずつ身につけます。 広島営業所には経験豊富な先輩がいるため、 分からないことや判断に迷うことがあれば、 その都度相談できる環境です。 さらに、約60種類の資格を対象とした 資格奨励金制度も用意しています。 技術力を高め、 対応できる機器や業務を増やし、 長く活躍できるサービスエンジニアへ 段階的にステップアップできます。 ････････････････････････････････････････ 【当社について】 TOPPANグループの一員として、 「情報媒体のデータ化技術」と 「高度な特殊機器開発力」を強みに、 お客様の業務効率化や省人化を 支えています。 事業領域は、ロジスティクス、 スマートオフィス、 セキュリティ、DXなど。 機器の開発・販売からシステム開発、 導入後の保守サービスまで、 ハード・ソフトの両面から 一貫してサポートしています。 取引先は、全国の自治体をはじめ、 金融機関、物流業界、 一般企業など多岐にわたります。 全国40ヶ所の営業所・ 保守サービスネットワークを持ち、 自社製品のみならず、 総合的に保守サポートも行いながら、 幅広いお客様の事業を 支えていることが私たちの強みです。 安定した事業基盤のもと、 社会に必要とされる専門技術を身につけ、 長くキャリアを築けます。 ････････････････････････････････････････