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MOTA　DIRECT　うるま店

職種/仕事内容

仕事内容 ◆【仕事概要・この求人のポイント】 自動車事業・買取事業・医療ローン事業 飲食事業など幅広く展開し多角経営で 成長を続けるフレックス。今回は ダイレクト事業部の展開する MOTA DIRECTうるま店の コールセンタースタッフの募集です♪ ＊-＊-＊【ここが求人ポイント】＊-＊-＊ ■新規拠点・オープニングスタッフ ■受電は1日20~30件ほど ■架電は1日30~60件ほど ■特別な技術や経験は一切不要です ■奇抜すぎなければ髪色ネイル自由 ■現在活躍中のスタッフ比率は女性90% ■Win-Winの競合他社が少ない新サービス ■県内のサービス認知度は驚異の56.8% ■家庭事情のシフト変更も許容できる職場 ■週2日の1日5h~勤務OK・フルタイム歓迎 ■土日勤務できる方も大歓迎 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 《今注目されているこんなサービスです》 ■【ビジネスモデル】 既存の中古車流通構造を簡素化し、 売り手と買い手の双方にメリットを もたらす次世代のサービスを展開中♪ 通常、車が次のオーナーに届くまでには 「買取店→オークション→販売店」と 複数の業者が介在し、その都度手数料が 上乗せされます。しかしこのビジネスは 中間マージンを全カット。その分を ユーザーに還元するため、売り手は高く売れ、 買い手は安く買えるWin-Winのサービス。 ■【こんな展開をしています】 「愛車を適正価格以上で売りたい」 「良質な車を安く手に入れたい」と願う ユーザー様へ限りなく個人間売買に近い 「直販形式」の中古車取引を提供♪ WEBを通じて買い手と売り手を マッチングさせる仕組みです。 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ◆【オープニングスタッフ】 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 今回はオープニングスタッフでの 採用となり、新規ポジションの採用です♪ そのため基本的にはガチガチの マニュアル通りのお仕事というわけではなく、 社員さんの指導のもと、一緒に業務の 最適化を相談していくイメージです。 「とにかく電話、電話！」ではなく 「このお客様にはこんな案内をしたい」や 「この人気車種はこの年代の人に案内しよう」など 自分の意見で一緒に店舗を盛り上げてくれる 姿勢の人は特に大歓迎です♪ ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ◆【こんな環境です】 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 今回のポジションは車を売りたい、 もしくは買いたいとご検討中のお客様へ フォローアップやご案内をするお電話対応。 ■【業務詳細・受電】 受電対応はおおよそ1日に20~30件ほど。 お客様からのお問い合わせに対応し、 担当営業につないで頂きます。 そのお電話の対応になり基本的には 営業担当への取次になります。 ■【業務詳細・架電】 架電業務はおおよそ1日に30~60件ほど。 弊社のサービスはTVCMや WEBサイトで認知度が非常に高く、 県内のサービス認知度は驚異の56.8%。 WEBサイトを見たお客様に 日程調整のアポイントを取得して頂きます。 認知度が高いことに加えて既に 弊社の情報を確認している お客様へのご案内になります。 「あ！あのサービスね」と言った反応で 案内がしやすく、完全新規の架電よりも ハードルは低い環境です♪ ■【業務目標】 特別な荷電数の目標や アポ獲得数などはございません。 既に認知が高く反響のあるサービスなので どちらかというとゴリゴリ勧めるよりも、 興味を持っていただいたお客様の 取りこぼしをなくすためのポジションです♪ ■【業務レベル】 お電話越しの会話が苦手でない方であれば 特別なスキルや経験は不要です。 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ◆【こんな環境です】 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ■【おしゃれOK】 他のポジションでも女性スタッフが 多く活躍しており、ネイルや 髪色・おしゃれなど 奇抜すぎなければ自由な職場です♪ ■【家庭事情も考慮します】 業務としては1人専任制ではなく 複数メンバーで分担しているので ご家庭の事情やお子さんの急な 発熱など諸事情については 対応・許容する文化の職場です♪ ■【サポート体制】 正社員・店長を筆頭に各ポジションで アルバイトスタッフさんも活躍中、 受付・事務・接客サポート 撮影スタッフなど総勢5~10名体制なので 「皆忙しくて聞きづらい...」 そんなこともないサポート体制です♪ 入社後、店舗にて研修実施します。 ■【店舗は商業施設内】 イオンの中にある店舗なので 清潔・快適に1日を過ごせます。 休憩はイオン共用スペースも利用可能♪ ■【数字で見るフレックス】 ・創業58年・右肩上がりの成長企業 ・売上15期連続増収 ・2021年446億円→2024年680億円 ・従業員791名(グループ合計) ・平均年齢33.9歳 ・有休付与日数10~20日（社内規定有） ・男女比率は男性64%・女性36% ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊

勤務地

勤務時間

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 10:00～19:00 ・最低勤務日数（週）：2日

給与

時給1,200円～1,300円 給与 時給 1200円～1300円 交通費：交通費支給 規程により支給

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他 未経験OK、大学生歓迎、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、主婦･主夫歓迎、午後のみOK、短時間OK、長期歓迎、平日のみOK、土日祝のみOK、週3日以内OK、週4日以上OK、シフト制、昇給あり、交通費支給、時給1000円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、髪型自由、オープニングスタッフ、扶養内勤務可、急募、経験者優遇、Wワーク歓迎 【ブランド名】 MOTA DIRECT 【事業内容】 自動車の個人間売買仲介事業。 中古車売買における中間マージンを削減し、より高く売却、より安く購入。

対象となる方

資格 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ■【応募条件】 ・電話での丁寧な接客ができる方 ■【歓迎条件・関連経験】 ・コールセンター経験者優遇 ・一般事務・データ入力 ・広報アシスタント ・受付スタッフ・接客スタッフ ・店舗スタッフ・販売スタッフ ・ホテルスタッフ・アパレルスタッフ ・電話対応スタッフ ・カスタマーサポートスタッフ ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス STEP1 書類選考 STEP2 面接1回のみ 応募方法 応募フォームよりご応募ください。 採用担当よりメールか電話にて案内が届きます。