• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊大手のお仕事だからシフトも安定！ ＊土日祝・遅番勤務時は時給50円UP！ ＊栄エリアまで徒歩圏内の駅チカオフィス！ ＊おしゃれOK！髪色・髪型自由＆ネイルOK！ 【中部電力ミライズのコールセンター】 ／／ 中部電力ミライズでのコールセンター業務 安心安全に電気をご利用いただくための サポートを行います♪ ＼＼ ▼仕事内容 ・電気の利用開始・廃止の受付 (利用申込時にガス・光ファイバー等に関する案内あり) ・不動産管理会社等からの清掃 管理に伴う短期通電の受付 ・電気申込に関するお問い合わせ (施工日変更、申込及び契約内容確認) ⇒電気の基礎知識やシステムを学ぶ しっかりとした研修があるので 未経験の方でも安心してお仕事を スタートすることができます◎ 同期も多いので悩み事も共有しやすく 学校みたいな雰囲気で一緒に頑張る仲間がいるので安心！ ▼お問い合わせ例 ・『引越をしたので、新しい家の電気をつけたいのですが...』 ・『引越をするので、今住んでいる家の電気を止めてほしいのですが...』 ・『今契約しているアンペアを変更したいです』 ⇒トークスクリプト、マニュアルに沿ってご対応をお願いします。 分からないお問い合わせがあればすぐ確認できる環境です。 ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー 未経験の方でも安心してお仕事をしていただけるように 先輩がしっかりとサポートさせていただきます♪ ～～ここがポイント～～ ★10月7日一斉入社 ＜ メリットたくさん！プライベートも充実 ＞ ●安心・安定！中部電力のお仕事！ ●駅チカ・栄エリア徒歩圏内！ ●服装・髪色自由(金パツOK)！ネイル・ピアスもOK！ ●頑張りが反映される昇給制度あり★最大時給1450円！ ●未経験からでも活躍可能！周りのサポート体制もバッチリ！ 【入社・研修】 ＊入社日 10/7(水) ＊研修 ★研修期間：10/7～4ヶ月間(月～金：平日のみ) ※研修期間中は平日週5日勤務必須 ※期間は習得状況によって異なります ※12月ごろ～からは週4勤務可能 【入社日】 ＜オリエンテーション・基礎知識等＞ 10/7 9:00～17:30 《Step1》 ＜机上研修・ロールプレイング＞ 10/8～11/6 9:20～17:30(実働7時間/休憩70分) 《Step2》 ＜OJT研修～プレデビュー＞ 11/9～1/20 8:50～17:00(実働7時間/休憩70分) 【本デビュー】 ●座学＝1/21～1/27 ●OJT ＝1/28～2/26 ★最初は覚えることも多く、 難しいと感じるかもしれませんが、 しっかりとサポートするので安心してください(*^_^*) 研修中も復習の時間や質問できる時間があるので 少しずつ知識を蓄積していくことができます！ 資料の整理の仕方や話し言葉のアドバイスなど なんでも教えてくれる先輩が近くにいるので 分からないことはすぐに確認できる環境です！