• 契約社員

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ札幌　/jcsprcall

仕事内容

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 通販でおなじみ「ジャパネット」で、 活躍してみませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ==================== ココがポイント！！ ==================== ■■■ ランチ無料！？ ■■■ 毎月5食分の「ランチ無料券」をプレゼント！ 「食費が浮いて助かる♪」とスタッフにも大好評！ ジャパネット自慢の、お財布に優しい福利厚生です。 ■■■ 未経験OK！ ■■■ 画面のナビ通り案内するだけ！ 暗記不要で初心者でも安心◎ 困ったときもボタン1つでSOS！ サポートメンバーが助けます！ ※カスタマーサービス、テレフォンアポインター(テレアポ)、接客業等の経験者ももちろん大歓迎！ ■■■ 突然のお休み可能！ ■■■ 当日の「急なお休み」も相談OK！ お子様の急病など、予定に応じて柔軟に対応可！ (別日への振替制度で、収入も安定◎) _＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ その他にも... ✓履歴書不要！リモート面接1回のみ！ ✓18歳～40代が活躍中！ ✓主婦の方も大歓迎！ ✓託児所完備◎ ※基本日曜日のみ ✓ネイルOK、服装自由 ✓正社員登用あり◎ ✓シフト制(午前/午後シフトを選択可◎) ==================== 仕事内容 詳細 ==================== ＼ コールセンターでのお問い合わせ対応 ／ 職種：コールセンタースタッフ(テレフォンオペレーター) 仕事内容：電話でのカスタマーサポート業務 ■「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付対応 や 「ゆこゆこ（温泉宿・ホテル宿泊予約など）」 ■お問合せ対応（商品到着前の問い合わせ／旅行予約に関する問い合わせ など） 例「〇〇の商品のサイズを教えてください」 例「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」 例「〇月〇日に〇〇温泉に旅行に行きたいのですが・・・」 ■商品ご購入後のアフターサービス対応 「カメラの使い方が分からないから教えてほしい」 「炊飯器が壊れたから修理してほしい」 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿