• 派遣社員

日本キャリアグループ株式会社

仕事内容

仕事内容 未経験歓迎！充実のフォロー体制で安心◎ネイルOK☆髪色・服装自由◎ 携帯の操作案内全般 オンライン修理受付 【主な問い合わせ例】 ・機種操作全般（メール対応）アンドロイド・iPhone ・法人機種操作対応 ・オンライン修理 【必須スキル】 ・コミュニケーション能力 ・PCスキル ・タイピングスキル ・クレーム耐性（あれば〇） 【マニュアル有無】有 【電話対応有無】有 【お客様への直接対応有無】有 【一日の平均対応件数】30件／日程度 - 【WG規模/人数】37名 【男女比】女性：6割 男性：4割 【年齢層】20代～50代 【業務難易度／ポイント】 ・初回スキルについてはアンドロイドもしくは iPhoneどちらか１つの研修をまずは実施し、 半年後に付与していないスキル研修実施します。 ・スキルは他にも5つあり覚えることが多いが、 スキルは能力に合わせ１つずつ増やすように 都度スキルアップ研修を実施している ・シニア層からの入電が圧倒的に多いため、 臨機応変な対応能力が必要 ・自ら進んで学ぶ姿勢が必要 ＜ポイント＞ ・20～40代の幅広い年代が活躍中！ ・未経験・経験問わず歓迎します！ ・フリーター、主婦（夫）さんも多数活躍中！ 「そろそろ安定した働き方をしたい方」 「これまでのスキルを活かしたい方」にオススメ！ ＜研修制度充実！＞ 入社後に充実の座学研修とOJT研修の期間あり！ 不安なこと、分からないことはお気軽にご相談ください！ ☆～この他、案件を多数ご用意！～☆ ◎コールセンターや事務、軽作業までお仕事多数！ ◎嬉しい高時給案件も♪ ぜひお気軽にご相談ください！