• 派遣社員

パーソルマーケティング株式会社

仕事内容

仕事内容 PRポイント ＼ICT授業のサポートデスク／ ・サポートコールセンター ・お問合せ窓口対応 ・SVポジションにて大募集 ・平日のみ勤務で土日祝休み ・高時給1900円＋日払いOK ・即日から3月末までの期間限定 ・ITの知識を活かして働けます ・システム系が得意な方にピッタリ 仕事内容 【ICT授業のヘルプデスク】 ICTスクールを行う支援員や教員から端末やネットワークに関するお問合せの連絡が入ります。その質問対応をしていただくお仕事です。お問い合わせ対応以外に、社員の方のフォローにも入っていただくSVポジションでの募集です。 ・端末に関する問い合わせ対応 ・ネットワークがつながらない、画面が動かない、ログインができない。といった内容がメインの内容となります。 ・社員のフォロー対応 ・スマホやPCの設定、監視、セキュリティ対策 （データや利用履歴のチェック対応など） ・フィルタリング管理（社内ネットの閲覧制限やアクセスルールを設定し、危険サイトや不要なサービスへの接続をブロックする業務） ・ポータルサイトの更新対応 ・端末内のアプリ管理やメンテナンス カスターマーサポートとして、ネットワーク周り全般の対応と、社員のサポートに入っていただくSV業務となります。