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アルティウスリンク株式会社/1251005690

職種/仕事内容

仕事内容 ／ 未経験からIT業界にチャレンジ★ イチから学べる研修あり！ サポート体制バッチリのオシゴト！ ＼ ⭐平日のみ！18時までのワンシフト ⭐一部リモートワークも可能♪ （条件あり／OJT期間中：最低週1日出勤） ⭐英語スキルが活かせるチャンスも♪ （日本語対応のみでもOK） 【大手IT製品のサポート管理】 法人のお客様からの相談を受けて、 社内エンジニアと調整しながら 問題解決をサポートします。 《お仕事の流れ》 メールやチャットで相談事の一次受付 （例） 「エラーが出てしまう」 「データが消えてしまった」など ▼ お客様先の担当者と、社内エンジニアを調整 ▼ 進捗確認 定期的にWEB会議を行い、案件の進捗を確認 必要に応じて、双方に連絡を取ってサポート ▼ 状況分析、レポートの作成、報告など ▼ 解決したら完了！ ⭐専任担当として5～10件ほどの 企業を受け持ちます ╭━━━━━━━━━━━╮ IT知識はなくてもOK！ ╰━━━ｖ━━━━━━━╯ お客様とエンジニアの状況を把握し 調整するポジションです。 技術的な対応はエンジニアが行うので、 IT業界の経験や知識はなくても大丈夫◎ 相談された案件がスムーズに進むよう、 サポートしてください！ 「ひとりでコツコツ」よりも 「コミュニケーションを取って働きたい」 という方にピッタリのお仕事！ ╭━━━━━━━━━━━╮ 自由度高く働ける環境！ ╰━━━ｖ━━━━━━━╯ 最初は先輩のサポートを 受けながら始めましょう！ 慣れたら裁量をもって 働けるようになります。 休憩のタイミングなども 自分でコントロールOK！ やりがいを持って 働きたい方にピッタリです。

勤務地

アクセス

交通・アクセス ★交通費全額実費支給★「天王町駅」徒歩5分、「星川駅」徒歩7分、「保土ケ谷駅」徒歩11分※保土ヶ谷駅から無料シャトルバスあり

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 月～金/週5日 8:55～18:00（実働8時間） ★希望休の申請OK！ ┗有休付与までは毎月1日まで申請可 ┗有休付与後は都度相談できます♪ ★残業：月10時間以内

給与

時給1,750円 給与詳細 基本給：時給 1750円 ・交通費全額実費支給 ・昇給あり（1年ごとに査定あり） ・在宅勤務手当あり（1日あたり250円） ※残業時は残業代を1分単位で支給 【給与例】 給与例 ◆月収30万8000円 (時給1750円×8時間×月22日) ★高収入・高額時給のお仕事★ 週5日×フルタイム◎ 高時給＆各種手当も多数あるので 安定収入をGETできます！

休日休暇

休日休暇 土日祝休み 年末年始休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備（法令による） ◆定期健康診断（法令による） ◆有給休暇 ◆リーダー、スーパーバイザー登用制度 ◆スタッフ特典の福利厚生あり （旅行/ショッピング/グルメ/映画など） ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ⭐服装カジュアルOK ┗ジーンズ・スニーカーOK ┗ネイル・ピアス・ヒゲOK ⭐便利な設備が充実！ ┗休憩室、テレビ、冷蔵庫、ポット、電子レンジ 自動販売機、ウォーターサーバー オフィスコンビニ、無料WiFi、ロッカーあり ＜感染防止対策について＞ ・消毒液設置 ・空気清浄機あり ・インカム個人貸与 ・除菌、清掃実施 ・マスク着用規定なし ⭐アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！