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株式会社アンセティック

仕事内容

仕事の内容 株式会社アンセティックでのITヘルプデスク及びインフラ管理エンジニアになります。 なお本求人は職業紹介事業者であるアチーヴキャリアによる紹介案件です。 【期待する役割】 社内外のITインフラを支える「技術の要」として、ヘルプデスクからネットワーク構築、社内アプリ開発まで幅広く活躍していただきます。 グループ全体のデジタル化を推進し、現場の課題を解決へ導く存在として期待しています。 【仕事内容】 グループ8社のIT環境を横断的に支えるポジションです。 PCやネットワークのトラブル対応、機器管理、システム開発支援など多様な業務を通じて、ユーザーの「困った」を解決していきます。 1）ヘルプデスク業務 ビジネスチャット、電話、または直接訪問による問い合わせ対応 ・リモートアシスタンスツールを活用した遠隔サポート ・現場訪問によるトラブルシューティング 2）ITインフラ関連業務 社内外のITインフラおよびリソースの管理 ・社内LANの構築・運用 ・回線管理会社やNTTとの調整 ・デジタルサイネージの運用 ・PCの選定・キッティング・導入 ・スマートフォンの契約・端末管理・代理店対応 3）システム開発業務 社内アプリ・ツールの作成 ・MicrosoftPowerAppsを活用した社内用アプリの開発 ・VBAやPythonを活用したスクリプトの作成 4）自社サービス関連業務 ・アポイント取得業務 ・Web会議を活用したプレゼンテーション ・ユーザーサポート業務 5）情報セキュリティ ・情報セキュリティ関連の規程の策定、教育、周知 ・情報セキュリティ関連の各種手順書作成 ・情報資産管理 6）自社サービス関連業務 ・インサイドセールス業務 ・Web会議を活用したプレゼンテーション→Web商談、プレゼン ・ユーザーサポート業務 ⇒ カスタマーサクセス業務 7）その他業務 ・ICT事業部担当案件の請求書確認。 ・取引先や見込み顧客に対する訪問およびプレゼンテーション 【職場環境】 会社には20～50代の従業員が所属。IT部署では30代男性3名が活躍中です。 音楽が流れるおしゃれなオフィスで、部署を越えたコミュニケーションが活発。 フリーアドレス制で自由に席を選べるオープンな空間です。 リモートワークも併用できる柔軟な勤務スタイル。