• 派遣社員

ランスタッド株式会社

職種/仕事内容

お仕事内容 ＼マニュアル通りだけ！／メールメインの→自社システムサポート 「電話はちょっとニガテ…」そんな方にもぴったりな、メール中心のお仕事です。クラウドシステムを使う社員の方からのお問い合わせを、マニュアルを見ながら対応する業務。自社内の対応なので、無理なく落ち着いて進められます。 《仕事内容》 ・クラウドシステムに関する問い合わせ対応 ・メール対応（電話はほぼなし） ・一次受付（確認や振り分け） ・ナレッジやFAQの作成 はじめは社員が丁寧に教えてくれる環境で、将来的にはチームのまとめ役としてもご活躍いただけます。サポート経験を自分のペースで活かしたい方、ぜひご応募ください！奮ってのご応募をお待ちしております♪ 事業内容：ITソリューションの提供 勤務先企業の特徴：★交通費支給 ★社会保険完備 勤務地住所：愛知県名古屋市西区 勤務地補足：庄内通駅徒歩8分 男女比：男女同程度 働いている年齢層：20-50代 保険： ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 ※※詳細はお仕事案内時にお伝えします。

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間 就業時間1：8:50～17:30 休憩時間1：45分 実働時間1：7時間55分 残業時間の詳細：月10時間未満

給与

時給1,600円以上 給与 昇給・賞与 時給 1,600円 【 月収例 28万円～ 】 時給1600円～1800円(スキル見合い)+交通費+残業代 通勤交通費:実費支給／当社規定あり。【 上限4万まで 】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく) 時給1600円

休日休暇

休日・休暇 土日祝日 土日祝休み（完全週休2日制）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ★資格取得支援制度 ★無料Udemy講座 ★優待サービス／クラブオフ加入 ★有給休暇制度 ★産休育休制度 ★定期健康診断 ★年末調整 ★慶弔休暇 ★特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） ★各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）

その他

概要 ＼マニュアル通りだけ！／メールメインの→自社システムサポート／WEGN101333 募集職種 カスタマーサポート 雇用形態 派遣社員 勤務先店舗・オフィス ランスタッド株式会社エンジニア事業部 名古屋支店（名古屋伏見事業所） 出稿企業 ランスタッド株式会社 東京都千代田区紀尾井町4-1ニューオータニガーデンコート21F 募集内容 この求人のポイント 電話対応ほぼなし＊クラウドに関する問い合わせサポート＼マニュアル通りだけ！／メールメインの→自社システムサポート電話対応ほぼなし＊クラウドに関する問い合わせサポート【こんな人におススメ】 ・電話対応よりメールが得意な方 ・マニュアルがある安心感を求めている方 ・サポート経験を自社環境で活かしたい方20-50代★交通費支給 ★社会保険完備 業種・業界 その他 必須スキル・経験・資格 《 未経験OK！ 》 コールセンターの経験がある方は優遇いたします！ 推奨スキル・経験・資格 《 未経験OK！ 》 コールセンターの経験がある方は優遇いたします！ 採用担当者の連絡先 0120-941-184 受動喫煙防止措置条項 詳細はお仕事紹介時にご説明します