• 正社員

auショップ 小牧山

仕事内容

仕事内容 【お仕事内容】 auショップにて、 ご来店されたお客様への 接客・ご案内を担当します。 スマートフォンは 生活に欠かせないインフラ。 お客様の生活に寄り添いながら、 最適なサービスを提案するお仕事です。 【具体的には…】 ・来店されたお客様の受付対応 ・スマートフォンや料金プランのご案内 ・機種変更など各種手続き対応 ・売り場づくり、ディスプレイの改善 ・店舗イベントの企画・運営 お客様の利用状況を丁寧にヒアリングし、 「本当に合ったプラン」を 提案することが大切です。 「説明がわかりやすかった」 「あなたに対応してもらえてよかった」 そんな言葉をいただけることも多く、 接客のやりがいを実感できる仕事です。 【キャリアアップについて】 若手中心の組織のため、 実力次第で早期キャリアアップが可能です！ ＊キャリア例＊ 主任 → 副主任 → 店長 早い方では入社1年ほどで昇進する社員もいます。 また、ご希望があれば ・人事 ・教育担当 ・営業 ・総務 ・経理 など、本社部門へのキャリアチェンジも可能。 長く働きながら自分のキャリアの幅を広げていけます。 販売・接客経験を活かしながら、 成果や努力がしっかり評価され、 キャリアや収入アップにつながる環境です。 アピールポイント ＊先輩スタッフの声＊ この仕事の魅力は、 お客様との距離の近さです！ スマートフォンの使い方を説明したときに、 「助かったよ」「ありがとう」 と言っていただけることも多く、 日々やりがいを感じています。 以前対応したお客様が次回来店された際、 「またあなたにお願いしたい」と 覚えてくださっていたこともありました！ また、社内では販売成績の表彰制度があります。 私も新人賞を受賞したことがありますが、 目標を持って日々取り組むことで、 仕事のやりがいや充実感も感じられています。 今は次の表彰を目標に頑張っています！