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ランスタッド株式会社

仕事内容

採用担当者から 弊社は世界最大級の総合人材サービスとなります。 全国に90拠点以上を構え、オフィスワークから軽作業まで幅広いお仕事のご紹介が可能です。 派遣登録はオンラインで完結！ぜひお気軽にご応募ください。

お仕事内容 8割が20代～30代＊大手銀行の電話対応リーダー募集！ 大手銀行のコールセンターにて、 リーダー（LD）業務をお任せします。 【具体的な仕事】 ・お問合せ対応（カード再発行等） ・スタッフの質疑応答（フォロー） ・シフト作成や日報の作成など 【LD未経験でも大丈夫！】 20日間の丁寧な育成カリキュラムあり。 オペレーター経験のみの方も、 段階を追ってスキルを習得できます。 【AIで事務負担を軽減】 最新の音声要約AIを導入！ 応対履歴の入力がほぼ自動化されており、 PC操作は選択式が中心です。 事務負担が少ない分、 スタッフへのフォローに専念できます。 事業内容：大手コールセンターの受託・運営事業 従業員数：1万人以上 勤務先企業の特徴：業界をリードする東証プライム上場のグループ企業。 最新のAI音声要約システムを導入しており、スタッフの事務負担を減らす環境作りを徹底。20～30代が中心の明るく活気ある職場です。 勤務地住所：北海道札幌市北区 勤務地補足：JR札幌駅北口すぐ！（さっぽろ駅地下出口から徒歩1分） 職場の特徴：＊服装・髪型・ネイル・タトゥー自由 ＊休憩室、個人ロッカーあり 男女比：女性が多い 働いている年齢層：20代～50代 保険： ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 ※※詳細はお仕事案内時にお伝えします。