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株式会社綜合キャリアオプション

仕事内容

アピールポイント: 【働きやすさ・魅力ポイント】 ・未経験でも正社員としてキャリアをスタート可能 ・研修あり（PCスキル・ビジネスマナー） ・残業ほぼなし／年間休日125日／土日祝休み ・履歴書・職務経歴書不要 ・面接1回、入社最短1週間（入社日相談可） ・同期と一緒に成長できる環境 ・先輩の手厚いフォローで安心 ～未経験の方から「安心して就業開始できた」と好評です～ 初めての正社員でも安心して、着実にステップアップしていける環境が整っています。「事務職に挑戦したいけど経験ゼロ…」「正社員は初めてで不安…」そんな方も大丈夫です。 同じように未経験からスタートする同期がたくさんいるので、 一緒に学びながら、一歩ずつスキルアップしていけますのでご安心ください。 応募はカンタン！まずはお気軽にエントリーください！

仕事内容: コールセンター業務を担当いただきます。 業務内容が全てマニュアル化されているため、未経験でも安心して始められます！ 【仕事内容詳細】 ＜ 受信 ＞ ・医療系コールセンターでの薬剤に関する一次受付対応 ・マンション住人からの鍵・ガス・備品に関する問合せ対応 ※一次受付がメインとなり、課題解決や指南役業務は含まれません。 ＜発信＞ ・既存顧客へのサービス変更案内確認 ・項目の不備補足のための確認電話 ※新規顧客獲得に向けた発信やノルマはございません。 コールセンター系の業務を思い浮かべると、『覚えることが多そう』や『クレーム対応が大変そう』といった不安を抱えている方も多いかもしれません。 しかし、弊社のコール系業務は、企業間のやり取りがメインで、一般的に想像されるような難しい対応はほとんどありません！ さらに、万が一トラブルが発生した場合も、スーパーバイザー（SV）に迅速に取り次ぐ体制が整っているので、安心して業務に取り組むことができます。 実はコール業務の方がビジネス的なやり取りも含まれ、スキルアップのチャンスが豊富です 未経験からスタートした方がほとんどです！ すべての業務にしっかりとしたマニュアルが用意されているので、ゼロからでも安心してスタートできます！