タウンワーク(TOWNWORK)
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東横INN横浜関内

東横INNのホテリエ(接客・フロント業務)

年間休日169日|月給25万5000円|有給取得率100%

  • 交通・アクセス JR根岸線「関内駅」南口・地下鉄ブルーライン「関内駅」1番出口から徒歩5分、みなとみらい線「日本大通り駅」1番出口から徒歩3分地図を見る

  • 月給255,000円以上

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間 <勤務時間> 10:30~翌11:30(実働時間20時間45分) (休憩4時間15分※仮眠含む) ~1日の流れの一例~ 10:30 出勤・制服に着替える 11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 13:00 昼食休憩(1時間) 15:00 チェックイン対応・フロント対応 19:00 夕食休憩(45分) 24:00 仮眠・休憩 04:00 ロビー設置のアメニティ補充 06:00 朝食会場のお手伝いなど 07:00 朝食休憩(30分) 08:00 チェックアウト対応・引継ぎ 11:30 退勤 <その他> 月1回「ホテリエ」ミーティングあり ▶10:00~16:00(休憩1時間) ※無料で昼食も提供されます。

休日休暇

休日休暇 【休日・休暇について】 ・ 年間休日169日 ・ 25時間勤務(2日間)→2日休みのサイクル ・ シフト制 <勤務例> ■☆の日がお休みです!■ 月 火 水 木 金 土 日 ・1W ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 ・2W 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ ・3W 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆ ・4W ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤 【休暇制度】 ・ 有給休暇(入社半年後に10日付与) ※取得率100% ※有給を使って、6日間の連休取得も可能です ・ 産前・産後休暇、育児休暇 ※取得・復職実績あり ・ 慶弔休暇
勤務地

勤務地

東横INN横浜関内

231-0011神奈川県横浜市中区太田町1-5-1

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勤務地 〒2310011神奈川県横浜市中区太田町1-5-1

アクセス

交通・アクセス JR根岸線「関内駅」南口・地下鉄ブルーライン「関内駅」1番出口から徒歩5分、みなとみらい線「日本大通り駅」1番出口から徒歩3分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態:正社員 職種:宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付 ⭐ 正社員でも出勤は週2回ほど ⭐ 年間休日169日 ⭐ 2日出勤→2日休み ⭐ 約9割が未経験スタート ⭐ チームワークで進めるので安心 ―・―・―・―・―・―・―・―・― <*東横INNのホテリエの働き方*> 勤務は10:30~翌11:30。 2日出勤した後は2日休みになるため、 正社員でも出勤は週2回ほどです。 この勤務サイクルにより、 年間休日は169日。 平日の昼間に買い物へ行ったり、 空いている時期に旅行へ出かけたり。 有給休暇を組み合わせて、 6日以上の連休を 取得するスタッフもいます。 仕事だけでなく、 自分の時間も大切にできる働き方です。 ―・―・―・―・―・―・―・―・― <*約9割が未経験スタート*> 現在活躍しているスタッフの約9割が、 ホテル業界未経験からのスタートです。 入社後は接客マナーや言葉遣いなど、 基礎から学べる研修をご用意しています。 【研修プログラム】 ■接客の基本 └挨拶・言葉遣い・身のこなし ■ホテリエ業務の全体像 ■システムの操作方法 ■おもてなしの心構え いきなりすべての業務を 覚える必要はありません。 研修で基本を身につけた後、 実務を通してできることを 一つずつ増やしていきます。 「ホテルで働くのは初めて」 「接客経験に自信がない」 そんな方も、段階的に仕事を覚えながら ホテリエを目指せる環境です。 ―・―・―・―・―・―・―・―・― <*未経験でも始めやすい仕事内容*> お任せするのは、 チェックイン・チェックアウト対応、 予約受付やお問い合わせ対応、 館内のご案内など、 ホテル業務全般をお願いします。 もちろん、最初から すべてを覚える必要はありません。 まずはお客様へのご挨拶や チェックイン対応など、 できることから少しずつスタート。 一つひとつ仕事を覚えながら、 無理なく成長できる環境です。 ―・―・―・―・―・―・―・―・―

対象となる方

求めている人材 ⭐未経験からプロのホテリエへ。 【応募条件】 ✅高卒以上 ✅基本的なPC入力ができる方 - 【こんな方を歓迎します】 ・業界、職種未経験の方 ・第二新卒の方 ・接客経験を活かしたい方 ・人と接することが好きな方 ・誰かに喜んでもらえる仕事がしたい方 ・新しい仕事に挑戦したい方 【こんな方に向いています】 ✅丁寧な対応を心がけられる方 ✅ルールや手順に沿って仕事を進められる方 ✅周囲と情報共有しながら働ける方 ✅分からないことを確認しながら覚えていける方 - 【教育・研修体制】 ・約9割が未経験スタートの環境 ・接客の基礎から学べる研修制度あり ・段階的に業務を習得できる環境 【働く環境】 ・20~30代のスタッフが活躍中 ・えるぼし三つ星認定企業 ・産休・育休取得実績あり -

職種

フロント、宿泊/ホテルコンシェルジュ、受付

仕事の特徴

  • 制服あり
  • 業界未経験者歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 有資格者歓迎
  • ブランクOK
  • 駅近5分以内
給与/待遇

給与/待遇

月給255,000円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり1万5000円 ★月収例:月収28万円以上可能(入社1年目) 【内訳】 月給25万5000円+各種手当(夜勤・資格・報奨金など) 基本の待遇 ・ 昇給年1回(等級制度による) ・ 賞与年2回(業績による) ・ 交通費支給(月5万円まで) ・ 残業代別途支給 頑張りをしっかり評価 ▶日々の業務や成果は、手当として還元します。 ・ 深夜割増手当 ・ 稼働率連動奨励金 ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得奨励金 地域手当 ▶勤務地に応じて、毎月地域手当を別途支給します。 ・神奈川県:月 15,000円 ※社歴・年次に関係なく、対象エリアに配属された方全員に支給されます。 評価は等級制度で明確に ▶東横INNでは、日々の取り組みや成長を 等級制度に沿って評価します。 できることが増えていくことで、 昇給・昇格も目指せる環境です。 「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」という方にも、 前向きに働ける仕組みがあります。 資格取得支援制度もあり♪ ▶入社後にお仕事に役立つ資格を取得すると、毎月支給されます。 資格手当:月1,000円~5,000円 <支給例> ■TOEIC450点以上:月2,500円 ■英検2級:月3,000円 ■簿記2級:月3,000円 など ※在職中は毎月支給継続されます ※パソコン検定/秘書検定/MOS(Word・Excel)など対象 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 370万円/入社1年目 (月給25.5万円+各種手当+報奨金+賞与) 420万円/入社3年目 (月給27.5万円+各種手当+報奨金+賞与) 470万円/入社5年目 (月給29.5万+各種手当+報奨金+賞与)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 各種インセンティブ ・ 稼働率に応じたインセンティブ ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得手当 ・ 深夜割増手当 ・ 資格手当(入社後取得分) ■ 保険・休暇 ・ 社会保険完備 ・ 有給休暇(入社6ヶ月後付与) ・ 制服貸与 ■ キャリア・成長支援 ・ 資格取得支援 └ 英検・簿記・パソコン検定・秘書検定 業務に役立つ資格を ・ チャレンジ制度あり ■ 福利厚生サービス ・ 社員宿泊割引制度 └ 全国の東横イン 本人30%OFF/家族20%OFF ・ ベネフィット・ステーション利用可 └ 宿泊・レジャー・スポーツクラブ 育児・介護・健康管理・研修講座など 6,000以上のライフサービスを会員価格で利用可能 ※旅行や日常利用で使いやすい福利厚生です ■ その他 ・ 研修制度あり ・ 退職金制度(勤続3年以上)
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 ◆20~30代のスタッフ活躍中 ◆約9割が業界未経験 ◆研修・マニュアルで基礎から学べる ◆チームワークを大切にする職場 ◆産休・育休取得実績あり 2022年9月8日には、「女性活躍推進法」に基づく優良企業として 「えるぼし」認定。最高位の3つ星を取得! 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 【応募】Webまたはお電話にてご応募ください。 ※※ 電話応募の場合 ※※ 【045-662-1045】まで 「求人票を見た」とご連絡ください。 ▶選考の流れ Step1:ご応募 Step2:電話またはメールでご連絡 面接日程は後日ご案内いたしますので、少々お待ちください。 お電話では面接に必要なものをお伝えしますので、 1~2分ほどお時間をいただきます。 Step3:面接1回 面接の時には 「お給料」「仕事内容」「待遇」など、 何でも聞いてくださいね。 もちろん応募前の問合せも歓迎です。 あなたの新しい職場になるからこそ、 気がかりな部分は、先に解決しておきましょう。 Step4:内定 面接後1週間~2週間を目途に選考結果のご連絡をいたします。 ※採用が決まり次第、募集終了の場合があります。 ※在職中の方は、入社日のご相談も可能です。

会社情報

会社情報

事業内容

ホテル・旅館

所在住所

東京都大田区新蒲田1丁目7番4号

代表者

黒田 麻衣子

応募に関するお問い合わせ

0456621045

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  • 月給255,000円以上

  • 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間 <勤務時間> 10:30~翌11:30(実働時間20時間45分) (休憩4時間15分※仮眠含む) ~1日の流れの一例~ 10:30 出勤・制服に着替える 11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 13:00 昼食休憩(1時間) 15:00 チェックイン対応・フロント対応 19:00 夕食休憩(45分) 24:00 仮眠・休憩 04:00 ロビー設置のアメニティ補充 06:00 朝食会場のお手伝いなど 07:00 朝食休憩(30分) 08:00 チェックアウト対応・引継ぎ 11:30 退勤 <その他> 月1回「ホテリエ」ミーティングあり ▶10:00~16:00(休憩1時間) ※無料で昼食も提供されます。

    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/09/08

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