• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ノルマ・営業なし！問い合わせを受けるだけのシンプル業務／ ビルトイン食洗機や浴室乾燥機に関する、お客様からのお問い合わせにマニュアル通りに対応するお仕事です◎ 【お仕事内容】 メーカーから送付された「点検のお知らせ（ハガキ）」を見たお客様や、 製品のランプ点滅に気づいたお客様からのお問い合わせを受けるだけの対応業務です。 ✨対応する内容はこんな感じ！ ① 点検ハガキを見たお客様からのお電話対応 └「点検をお願いしたい」というご希望をお伺いし、訪問日などを受付します。 ② 「点検ランプが点滅している」とのお問い合わせ対応 └ 対象の商品かどうかを確認し、点検の受付や案内を行います。 ③ 所有者登録や名義変更の受付 └ 「登録を変更したい」といったお客様の情報をお伺いし、変更手続きを受け付けます。 ✅こちらから営業的なご案内や勧めることは一切ありません。 お客様からのご連絡に対して、決まった内容を確認・受付するだけの安心業務です！ 【ここがポイント】 ご案内する内容はマニュアル化されていて、未経験でも安心◎ 点検の対象商品や対応内容も限られていて、覚えることは少なめ！ 電話の内容はほとんどが「点検をお願いしたい」「登録を変えたい」といったカンタンなもの♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR大阪環状線「京橋」駅～直結/JR東西線・学研都市線「京橋」駅～直結/京阪本線「京橋」駅～直結/地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅～徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【時間】 8：50～17：00(実働7時間/休憩70分) 【曜日】 月～金 ※週3日～勤務OK！ ※曜日固定で休みたいなど相談ください！ 【研修】 ■導入研修（オンライン） 5月13日（火） ⏰9：00～21：00の間で好きな時間2時間（動画視聴） ■業務研修（座学＋OJT） 5月14日（水）～5月20日（火） ⏰9:50～17:00（休憩70分あり） ※5月17日（土）～5月19日（月）はお休みです。 ※全日程の研修参加が【必須】となります。 ※習熟度に応じて、研修期間が前後する場合あり ■OJT中の流れ OJT期間中は、管理者による手厚いフォローのもと受電対応をします。 応対後にはフィードバックもあり、良かった点・改善点を丁寧に教えてもらえるので、 自信をつけながらスキルアップできます！

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 20万5800円＝時給1400円×7h×21日

休日休暇

休日休暇 ■土曜・日曜・祝日＋平日1～2日休み（週3日～勤務OK） ■GW、年末年始休みあり ■お休み希望の提出OK！ ▼長期休暇の取得も可能！▼ 「家族との時間を大切にしたい」 「旅行や帰省でまとまった休みがほしい」 「趣味の時間もしっかり確保したい」 そんな希望も、ぜひご相談ください◎ 無理なく、あなたらしい働き方が叶います！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断