• 派遣社員

株式会社オルタナエクス

仕事内容

仕事内容 高速バスサービスや移動ポータルサイトの運営を行う企業にてカスタマーサポートスタッフを募集！ ▼業務内容 ＜高速バス関連＞ ・予約サイトに関するお問い合わせ対応(電話、メール) ※ほとんどがインターネット予約のため、予約に関しては一部を受け付けます ⇒バスに乗車している方から空調等の要望 ⇒webサイト操作・予約方法についての問い合わせや予約やキャンセル依頼等 ＜ライドシェア関連＞ ・ライドシェアの利用者様増加に伴うお問い合わせ対応 ⇒車の手配 ⇒操作方法についての問い合わせや予約やキャンセル依頼等 業務は分担して行い、電話対応/メール対応の担当で交代しながら回していきます。 繁忙期は各40～50件/日、閑散期は各30～40件/日程度の対応件数になります。 また、研修も充実しているので業界未経験の方もご安心ください！ ▼就業時間 8:00～19:00の間で最大8時間/日のシフト制です。（土日祝日含む） 時短勤務をご希望の方も大歓迎！ 51519 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 服装・髪型・ネイルは自由！オシャレなオフィスで気持ち良く働けます！