• 契約社員

株式会社ジャパンエンターテイメント/N600PA

仕事内容

仕事内容 ジャングリアの様々な場所で、ゲストに総合的なご案内やサポート業務を行っていただきます。最高のおもてなしを通じて、パークの魅力をゲストにお届けするポジションです。 本ポジションは、パーク内の他のポジションと連携してパーク全体のゲストサポートを担います。困った時には相談できる仲間が居るから安心です！ ・ゲストへの積極的なお声かけ・ご案内 ・ゲストからの各種問い合わせ対応（困りごと・質問・要望など） 例：JUNGLIAの楽しみ方、アトラクション、ショー、施設利用方法の説明 ゲストの目的・状況に応じた、最適なルート・過ごし方の提案 ・パーク内コンテンツ（日本語表記）の確認や修正 ・ゲストサポート全般 ※屋外での長時間の立ち仕事・歩行を伴う業務となりますが、ゲストの笑顔や「ありがとう」を直接感じられる、やりがいのあるポジションです 【この仕事の魅力】 ①ゲスト体験の質を左右する、重要なポジション ゲストに最高の感動をお届けするスタッフとして、パーク全体のおもてなしレベルを向上させるやりがいがあります。 ②接客力・現場対応力を総合的に活かせる お持ちの接客経験を存分に発揮できます。マニュアルに頼るだけでなく、状況に応じた柔軟な対応が求められるため、現場対応力も磨かれます。 ③パーク全体をフィールドに、仲間と一緒に感動を創出 人と接することが好きで、積極的にゲストにお声かけできる方を歓迎します。パーク全体をフィールドとして動き、ゲストの不安を安心に変える役割に魅力を感じながら、仲間とともに成長できる環境です。 ※最終的なポジションは面接を通じて決定いたしますが、ご希望に添えない可能性もございますのでご了承ください。