• 正社員

紹介先:株式会社スマレジ

仕事内容

仕事内容 ウェブサービス全般を提供する スマレジを主軸とする企業です。 長期ビジョンとして2031年までに POS市場国内トップを目指します。 創業以来の「良いものを作る」に 愚直に取り組み、高い目標を本気で 目指す企業です。 既存事業の成長に加えM\&A活用も 視野に入れ、再現性を高めます。 社員が安心して挑戦できる 組織づくりにも注力しています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【Point！】 ✅転勤なし！地元北海道（札幌）で長く活躍！ 勤務地は札幌のみで転勤なし。地元で腰を据えて働けます。 ✅年間休日120日以上！プライベート充実 完全週休2日制（土日祝）で年間休日120日以上。ワークライフバランスを大切にできます。 ✅充実の福利厚生！安心して挑戦できる環境 決算賞与（過去実績2ヶ月）、マイホリデー制度、副業可、各種手当など、安心して長く働ける環境です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 当社サービスをお試しいただいている方へ使い方のご案内等を行い、適切に運用できるようにオンボーディングをしていただきます。オンボーディング後も、満足してご利用いただけるよう恒久的に顧客フォローを行います。 主に契約獲得や解約率を指標にしながら、業務に取り組んでいただきます。 導入検討中の顧客のオンボーディング 当社サービスをお試しいただいている顧客に対し、利用方法の説明やお客様にあった運用の提案を行いオンボーディングさせる 恒久的な追客 お客様のご利用状況を監視し、必要に応じてこちらから連絡を行うといった能動的なフォロー その他、お試し中の顧客や利用中の顧客に対する能動的なサポート業務 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望を考慮します 【変更の範囲：会社の定める業務】 【職場について】 当社は「お店を元気に、街を元気に！」を ミッションに、2031年までにPOS市場で 国内トップを目指す企業です。 創業以来大切にしてきた「良いものを 作ること」に愚直に取り組み、 事業成長だけでなく、従業員が前向きに 長く持続できる働き方をサポートする 環境づくりにも力を入れています。 完全週休2日制、年間休日120日以上、 マイホリデー制度など、安心して挑戦できる 制度も充実しています。 業界未経験の方も歓迎します。 私たちと一緒に高い目標に向かい、 成長していきませんか！