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株式会社B&Mテクノサービス

職種/仕事内容

仕事内容 ―――――――――――――――――――――――― ✨ 「業界未経験だけど、安定した仕事に転職したい」 そんなあなたも、先輩と一緒に学びながら、 業界で長く活躍できるお仕事です！ ―――――――――――――――――――――――― ✨ ■ 当社の魅力 ✅ 業界未経験OK！ゼロから成長できる充実した研修制度 ✅ 週休2日制＋年間休日127日でプライベートも充実 ✅ 入社後は先輩社員がしっかりサポート！ 基礎知識からじっくり学べる環境で安心スタート ―――――――――――――――――――――――― ■仕事内容について 全国の店舗に設置された「中央管理システム」や関連機器の 保守・メンテナンスを担当します。 最初は、お客様からの問い合わせ対応や基本的なサポート業務からスタート！ 電話やメールでのやりとりを通じて、業務の流れを覚えていきます。 慣れてきたら、機器の点検や修理対応を担当していただきます。 主な業務内容 ・お客様からの問い合わせ対応（先輩と一緒に対応） → 1次受付はコールセンターが担当。内容を引き継ぎ対応します。 マニュアルに沿って進められるので未経験でも安心◎ ・機器の状態チェック、交換・修理対応（全国へ出張あり） → 古くなった機器の入れ替え、修理・設置作業などを担当。 将来的にはスケジュールや作業工程を管理するポジションにも！ ・部品管理や在庫確認 → 工場棟内での出荷・検査・在庫管理など、コツコツ進めるお仕事です。 一部お客様とのやり取りや、ハンドリフトを使った運搬作業もあります。 ✨ いきなり全部はお任せしません！ 最初は電話対応などから始め、適性に合わせてステップアップ。 先輩とペアで動くので、分からないことがあってもすぐに質問できます。 ―――――――――――――――――――――――― ■当社について 大手アミューズメント企業のシステムを開発されているメーカ様と直接取引し、 PC・遊技台をつなぐシステム管理や工事管理を行っています。 「店舗スタッフ様が安心して業務できるように」 「メーカ様が開発に専念できるように」 ――そんな裏側を支える仕事です。 安定した取引先と実績により、安心して長く働ける環境が整っています。 ―――――――――――――――――――――――― ■採用サイト https://site7.saiyo-dekirukun.com/bamts ■当社に関するインタビュー記事です ・「やりがいを実感できる職場をつくる」：森谷社長 https://note.com/tender_broom5213/n/n4dd7c1cba5e0 ・「営業だけにとどまらず挑戦中！」：野川さん https://note.com/tender_broom5213/n/nc1b64c6799d8 ・「責任を持って最後までやり遂げる」：中村さん https://note.com/tender_broom5213/n/n25469f1c8f2a ―――――――――――――――――――――――― ■最後に 「まずやってみる」その一歩を、B&Mテクノサービスが全力で応援します。 最初は先輩と一緒に簡単な対応から始め、少しずつステップアップ！ 未経験からでも、成長できる環境がここにあります。

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR東海道本線（琵琶湖線）「石山駅」下車

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】 9:00～17:30（休憩あり） 13:00～25:00（16:30～17:30帰宅移動、17:30～在宅） ※夜間当番あり（在宅／業務に慣れてから担当） →電話がなければ自由に過ごしてOK 夜間当番で翌日勤務の場合は13時～出勤になります。

給与

月給225,000円～250,000円 給与詳細 基本給：月給 22万5000円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・スキルに応じて決定 ・賞与：年1回（9月／1～2か月分／業績による） ・昇給：年1回（9月査定） 入社時の想定年収：3,000,000円～3,300,000円 【給与例】 給与例 年収例 3,500,000円（中途入社3年目 未経験）

休日休暇

休日休暇 週休二日制（土日祝休み＋長期休暇あり） 年間休日127日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・退職金制度（共済加入） ・交通費全額支給 ・住宅手当（世帯主のみ／月8,000円） ・家族手当 ・夜間当番手当（平日4,000円／土日6,000円／長期休暇1万円） ・保守対応手当（17時半以降対応で3,000円） ・PC・スマホ支給 ・私服勤務OK（お客様対応時は上着・帽子着用）

対象となる方

求めている人材 【こんな方にピッタリ】 ※未経験OK ・オフィスワーク経験がある方 ・PC操作（タッチタイピング程度でOK）ができる方 ・電話対応に抵抗がない方 ・複数の業務を同時にこなすマルチタスク能力を持つ方 ・チームとの協力や、部門間の調整が得意な方 ・接客や営業の経験がある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス STEP 1：応募フォームから応募 必要事項をご記入のうえご応募ください。内容を確認の上、通過された方には、こちらから履歴書の提出依頼や今後の選考についてご連絡させていただきます。 STEP 2：面接（2回） 堅苦しくない雰囲気で、これまでのご経験や今後実現したいこと、目標などをざっくばらんにお伺いします。 STEP 3：内定のご連絡 内定通知書など諸条件をお送りします。必要に応じてオファー面談も行います。