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株式会社TMJ

職種/仕事内容

仕事内容 ■クレジットカードに関する利用者サポート受付 未経験者も歓迎の受信メインの利用者サポート窓口♪ ＜職場紹介＞ 大手クレジットカードに関するお客様サポート窓口♪ カードの支払い方法の変更に関する問合せ対応のお仕事！ 決まったパターンの問合せがメインで慣れて頂きやすい！ 未経験スタートの方も大歓迎の窓口です♪ ＜仕事内容＞ ・カード利用者からの支払い方法変更に関する問合せ ・カードの盗難、紛失の受付 ・お客様対応に伴うデータ入力更新、事務手続き ＜問合せ例＞ ①「一括払いにしてましたが、分割払いに変更したい」 ②「分割払いにしてましたが、一括払いにしたい」など ・マニュアル充実で安心！ ・電話対応はデビュー後は1hに3件程度からで徐々に慣れていけます♪ ＜職場環境＞ 約12名のスタッフが在籍中で長く働いているスタッフも多数♪ ひとりに負担が偏ることのないようにサポートし合いながら働いています！近くに管理者もいるので困った際のフォロー体制も◎ 基礎から学べる研修があるので事前知識や経験は不問です♪ ■お仕事ポイント ・未経験スタートも歓迎♪ ・仕事終わりにショッピングセンターで買い物も◎ ・業務に支障ない範囲でネイル・ピアスOK ・17時半終了＆残業ほぼなしの定時退社♪ ・困った、わからないが聞きやすい環境！ ・嬉しい入社お祝い金 2万円支給♪ ■活躍中のスタッフの声 ・未経験スタートのBさん 今まで店舗での接客スタッフとして働いていました。オフィスワークに興味があり、思い切って応募し入社しました。 未経験スタートでしたが、基礎から学べる研修体制で徐々になれていけました♪ 和気あいあいとした職場環境で、困った際もサポートして頂いてます！ 曜日相談もOKで土日に予定がある際も調整でき、プライベートと両立しやすく満足しています！ ■クレジットカードに関する利用者サポート受付 ～未経験スタートの方も安心のサポート体制～ ～増員に伴い複数名募集！人柄重視で採用中～ ＜週4～5日で勤務相談OK♪＞ 週4～選べる働き方♪ 17時半まででプライベートとの両立も！ ネイル・ピアスなどもOKで自分らしく勤務♪ ＜未経験スタートも大歓迎＞ 未経験スタートで活躍中のスタッフ多数在籍中！ 接客販売職からジョブチェンジのフリーターさんも多数活躍中♪ ＜WEB面接実施中＞ 自宅から参加可能のオンライン面接実施中！ スマホから参加OK＆事前履歴書不要でラクラク♪ ＜会社紹介＞ TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！ TMJは働きやすい環境でお待ちしております ★ホワイト企業認定8年連続取得 ★くるみんマーク取得 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 名鉄バス「稲沢市役所前」バス停下車 徒歩15分/稲沢市内バス「アピタ稲沢店」バス停下車 すぐ/※北名古屋市や清須市、あま市などからの通勤も◎

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト＞ 月～土日祝の間で週4～5日 ★週4日勤務固定もOK ★週5日勤務固定もOK(完全週休二日制) ※年末年始はお休み希望の方は調整可能です ＜勤務時間＞ 8:50～17:30(休憩60分) ★1シフト固定で働きやすさ◎ ★17時半終了で無理なく働ける

給与

時給1,500円～1,700円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1700円 ＋交通費 ※交通費規定支給(上限15万円) ★入社お祝い金 2万円支給(規定有) 【給与例】 給与例 ■月収例 週5日勤務の場合…月収23万以上可 (時給×7.5時間×21日＝23,6250円) 週4日勤務の場合…月収18万以上可 (時給×7.5時間×16日＝180,000円)

休日休暇

休日休暇 シフト制 月～土日祝の間で週3～勤務相談OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 入社お祝い金 2万円支給(規定有) 社会保険完備 有給休暇 健康診断 無料駐車場・駐輪場完備 正社員登用制度あり 無料シャトルバス利用可能 交通費規定支給 ・公共交通機関…非課税対象15万円/月まで ・自家用車通勤…距離に応じて手当を支給 オフィスカジュアル可 ネイル、ピアス可(業務に支障ない範囲) 休憩室あり(冷蔵庫あり)※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

対象となる方

求めている人材 PC文字入力/マウス操作可能な方 未経験者歓迎！ データ入力や事務、テレアポなど経験ない方も歓迎！ 一般事務や営業事務、金融事務の経験ない方も歓迎！ 異業種からの転職者も多数活躍中！ 接客販売や営業職、医療介護業界からの転職者も活躍中！ ブランクある方も歓迎！ 子育てが落ち着いて職場復帰も歓迎！ 主婦(夫)からフリーターさんまで幅広く活躍中！ ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎！ 20代活躍中！ 30代活躍中！ 40代活躍中！ 50代活躍中！ 中高年の方も歓迎！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 面談時ご希望ご相談ください　 【座学・基礎研修】 入社後、約1週間実施予定 【OJT研修】 座学・基礎研修後、約1週間実施予定

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！ 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無：有(更新上限有：通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。