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株式会社 キンキエステート　徳島県

仕事内容

仕事内容 # ▼ホテル偕幸で働く魅力▼ ✅ 夜勤なし！生活リズムを崩さず無理なく働けます ✅ リニューアルしたばかりの綺麗で落ち着いたホテル ✅ 未経験歓迎！先輩スタッフがマンツーマンでサポート ✅ 若手スタッフ中心の風通しの良い職場 ✅ 「もっとこうしたい！」というアイデアを積極的に取り入れる職場です - # 【仕事内容】 ホテル偕幸のフロントスタッフとして、お客様を笑顔でお迎えするお仕事です。 チェックイン・チェックアウト対応をはじめ、予約管理やお客様対応などホテル運営に関わる幅広い業務を担当していただきます。 最初からすべてをお任せすることはありません。 できることから一つずつ覚えていただき、先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、ホテル業界が初めての方も安心してスタートできます。 - ## ▼具体的なお仕事 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・電話・メールでの予約受付やお問い合わせ対応 ・予約内容の確認やデータ入力 ・お客様への館内案内・観光案内 ・朝食コーナーの準備・片付け ・客室の最終チェックや備品補充 ・館内の簡単な清掃や環境整備 ・SNS更新や館内イベント・サービス企画（希望者） - # 未経験でも安心！ ホテルのお仕事が初めてでも大丈夫です。 まずは笑顔でお客様へ挨拶ができればOK！ パソコンも文字入力など基本操作ができれば問題ありません。 研修では先輩スタッフが横について、一つひとつ丁寧に教えますので安心してください。 - # ホテル偕幸ならではの魅力 ### ■ 一緒にホテルをつくっていく楽しさ ホテル偕幸はリニューアルしたばかりのホテルです。 「もっとこうしたら喜んでもらえる」 「こんなサービスを始めたい」 そんなアイデアをスタッフみんなで考えながら、より良いホテルづくりを進めています。 - ### ■ 幅広い仕事にチャレンジできる フロント業務だけではなく、 ・サービス改善 ・SNS運営 ・館内づくり ・イベント企画 など、興味や得意分野に合わせてさまざまな仕事に挑戦できます。 - ### ■ 働きやすさも大切にしています 夜勤はなく、生活リズムを整えながら働けます。 スタッフ同士の距離も近く、分からないことや困ったことも相談しやすい環境です。 - # 将来的には… まずはフロント業務を一通り身につけていただきます。 その後は、 ・後輩スタッフの育成 ・売上や予約管理 ・サービス改善 ・SNS運営 ・ホテル運営全般 などにも携わることができます。 将来的にはホテルを支える中心メンバーとして活躍していただくことを期待しています。