• 正社員

東京・日本交通株式会社

仕事内容

仕事内容 お客様を目的地まで 安全・快適に送迎することがお仕事です。 定期的に通院される高齢者の方、 満員電車を避けたいビジネスパーソンなど、 老若男女問わず、さまざまなお客様が いらっしゃいます。 将来的には 「ハイグレード乗務員」として、 VIP層の送迎を中心に 担当していただく予定です。 ★★各エリアの特性について★★ 【大阪市域】 ビジネスユーズや観光など 多用な用途のお客様に恵まれています。 また2021年冬に梅田営業所を開設し、 拡大路線で展開中。 大阪の主要地域であるキタとミナミを横断し、 広く営業しています。 【神戸エリア】 阪神沿線の高級住宅街に 住居を構えるVIP層がメイン顧客。 また大阪エリアへの 距離送迎が豊富です。 【高槻エリア】 北摂エリアに密着した経営を 行うことで地元の方々に愛され、 日常生活に欠かせない"足”と なっています。 【入社後は万全の教育体制をご用意】 ☆★未経験の方も 約1週間で二種免許を取得できます！★☆ ◆提携の教習所にて2種免許取得 ※費用は全額会社負担(規定あり) ◆自動車事故対策機構での初任者研修 ◆社内研修施設での接客・車内機材研修 ◆タクシーセンター(外部研修施設)での 地理・接客教育 【独り立ち後のサポートも充実】 研修の仕上げとして 先輩のサポートを受けながら、 実務経験を積んで独り立ちです。 その後も 日本交通90年分のノウハウが 詰まったマニュアルを 携え、安心・安全な乗務に 取り組みましょう。 また、秘書検定、サービス待遇検定、 なにわなんでも大阪検定など、 すぐに業務へ活かせる資格取得支援制度も ご用意しています！ 【入社後について】 入社後は 第二種運転免許の取得からスタートし、 基本的な業務スキルの研修、 同乗指導などをおこなっています。 教育制度とサポート体制により、 入社6ヶ月～1年で多数の社員が ハイグレード乗務員の資格を 取得しています。 <1第2種運転免許の取得、運転スキルの習得> 提携の教習所にて、第2種運転免許が 10日程度で取得できます。 もちろん、免許取得にかかる費用は 会社が負担いたします(規定あり)。 熟練教官から第2種運転免許取得に必要な 学科試験の内容と運転技術を学びます。 ↓ <2接客サービスの教育、安全指導> 研修センター(OTEC)にて、 接客技術やマナー指導を中心に、 安全意識の向上など業務に必要な知識を しっかりお教えします。 日本交通グループ 90余年の実績をつめこんだ マニュアルも用意しています。 ↓ <3営業所配属> 営業所配属後は、 先輩と二人でタクシー営業を おこなう同乗指導が行われます。 また、新人ミーティングを設け、 先輩ドライバーがその日の営業成 績をフィードバックします。 これにより近道やお客様が多いエリア、 営業のコツ、難易度の高い接客技術など、 実践的なスキルを高めます。 ↓ <4乗務後研修> 乗務開始後も、月1回の研修があります。 関西圏最大級の研修施設OTECでは、 AED講習、認知症サポーター養成講座など 外部研修もあり、乗務に活かせる知識が学べます。 また乗務に慣れてきたら、 ハイグレード乗務員に ランクアップできる講習も 受講できます。 さらに、定期的に事故講習を行い、 乗務員の安全意識を高く保ちます。 【キャリアアップについて】 <「一般乗務」からスタート> まずは「一般乗務」からスタートします。 配車アプリや専用乗り場など、 効率的にお客様をお乗せする 仕組みを整備しており、 電話・アプリからの注文は1日1500件以上。 1本1万円を超える高単価な注文もあるため、 月収50万円、年収600万円など 高収入の実現が可能です。 <「ハイグレード乗務員」の研修受講> 一般乗務を経験後、研修を通じて ドアサービスやスムーズな運転技術など VIP送迎に必要な知識やスキルを 習得していきます。 習得後は、大手企業役員や国内外のセレブなどを 高級車で送迎するハイグレード乗務員として 活躍ください。 【車両について】 ☆弊社のタクシー車両は ほぼトヨタJPN TAXI (ジャパンタクシー)です♪ センサー全車完備！ ◆飛沫感染防止対策/追突防止装置/コーナー ◆ジャパンタクシーとは ユニヴァーサルデザインを採用し、 車いすのまま乗車が可能な車両！ ◆運転席が広く、ドライバーにも 『運転しやすい』と好評！ ◆LPGとモーターのハイブリッド車なので 人と環境にやさしい！ ■ ■ ■ お仕事の魅力 ■ ■ ■ 【仕事の醍醐味】 仕事に慣れてくると、 「この時間帯はこのエリアにお客様が多いぞ」 「今日は大型イベントがあるから、 駅周辺でお客様を捕まえやすいはず」など、 自分なりの稼ぎ方を 考えながら勤務できるようになります。 また、お客様ごとに 「こういう方はこういう接客がよさそう」 「急いでいるようだからこういう接客をしよう」 など、接客のコツも掴めてきます。 自分なりの経験を活かしながら 接客して、「ありがとう」の ひと言がいただけることも多いです。 【働きやすさについて】 <関西最大級の専用研修施設でスキルアップ> 良質なおもてなしに力を注ぐことで、 業界トップの売上高を維持している 日本交通グループ。 専用研修施設を設けて 新人研修や接客トレーニングなどに 力を入れることで 社員の成長を促しています。 英会話ハイヤーや 観光案内ハイヤーといった 専門性を磨いて活躍する方も 多くいます。 <社員満足度100%を目指して> 安心して長く働いてほしいからこそ、 社員目線に立った 働きやすい環境づくりを進めています! <働きやすい職場認証制度の承認を得ました!> この度、弊社事業所も所定の審査に合格し、 認定事業者として登録されました! 国土交通省では昨年度に 「働きやすい職場認証制度 (正式名称:運転者職場環境良好度認証制度)」 を創設。 この度、弊社事業所も所定の審査に合格し、 認定事業者として登録されました! ■ ■ ■ こんな方歓迎・活躍中 ■ ■ ■ <未経験者が活躍中!> 社員の約9割は未経験入社。 前職は事務や通訳などの旅行関係、 自営業などのほか、営業、受付、飲食店の店員、 スポーツインストラクター、アパレル関係など、 接客・対人経験を活かして活躍している社員もいます! ■ ■ ■ 勤務地補足 ■ ■ ■ 大阪府 〒5930825 大阪府堺市西区鳳東町6-626-1 [最寄り駅] 鳳駅から徒歩12分 (備考) ・堺営業所(東京・日本交通株式会社) ・転勤はありません。 U・Iターンを検討中の方も大歓迎です。 ・駐車場完備(車、バイク、自転車通勤OK。要相談)。