• 正社員

松本浅間温泉 ホテル玉之湯(株式会社ホテル玉の湯)

仕事内容

サービススタッフ/長野県松本市/浅間温泉宿での接客およびフロント業務/誰もが元気になれる宿づくり（M23282） 浅間温泉での旅館接客スタッフ 長野県松本市浅間温泉１丁目２８－１６ 正社員 求人の特徴 残業ほぼなし 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 交通費支給 有給休暇あり U・I ターン歓迎 学歴不問 車通勤 OK 残業手当あり 賞与あり 業務内容 *浅間温泉に構える「ホテル玉之湯」でのサービススタッフ。接客とフロント双方をマルチタスクな役割でお任せします。 ＜具体的には＞ ～接客係～ ・お客様への客室案内対応 ・夕食および朝食の給仕業務 ～フロント担当～ ・チェックイン/チェックアウト対応 ・お客様からの電話応対 ・予約のデータ入力含む各種事務 など ＜仕事のやりがい＞ ・お客様と触れ合うことで直接、感謝の気持ちを伝えていただいたり、「また来るよ」と言っていただけた時などは、 このお仕事をしていて良かったと心から思える瞬間でもあります。 ＜教育について＞ ・障がいの有無や世代を問わず幅広い方が滞在されます。 ・その為、一人ひとりのお客様に合わせた対応が必要です。 ・基本のお客様へのマニュアルはありますが、むしろ、「どうしたらこのお客様が心地よく過ごせるか」、 「どうしたら喜んでいただけるか」をその都度考え、行動してもらえるような働きを期待しています。 ・新人スタッフには先輩スタッフがついて、基本的な業務やマナーからしっかりと指導しております。 ・仕事に慣れながら自分らしい接客を目指すことができます。 ※本求人は、マーベルキャリアコンサルティング合同会社による職業紹介での求人ご紹介となります 職種 浅間温泉での旅館接客スタッフ 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制 勤務先事業内容 ホテル、飲食業、レストラン事業