• 正社員

株式会社Skillnote

職種/仕事内容

企業名 株式会社Ｓｋｉｌｌｎｏｔｅ 求人名 【カスタマーサクセス】製造業の人材・生産管理DX/SaaS/エンタープライズ向け 仕事の内容 トライアル導入が決定した顧客に対して、プロダクトの価値を届けて本導入までリードしていただきます。 ■オンボーディング（Skillnoteの使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様の課題を支援■新機能のオンボーディングおよび機能利用率の向上■オンボーディングが完了したお客様の担当となり、更なる活用を促進・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援■お客様に機能を活用してもらうための施策企画、実行■導入プロセスの改善及び機能提案、契約更新時の管理および対応 募集職種 【カスタマーサクセス】製造業の人材・生産管理DX/SaaS/エンタープライズ向け

勤務地

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

給与

月給369,700円～480,550円 想定年収 500万円～750万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥369,700～￥480,550 基本給￥282,500～￥367,200 固定残業代￥87,200～￥113,350を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■製造業に向けて従業員のスキルや資格を一元管理・視覚化を可能にするクラウド型スキル管理システム「Skillnote（スキルノート）」を提供 設立：2016年01月 代表者：代表取締役 山川 隆史 従業員数：72人 資本金：1,224百万円 株式公開：非公開 主な株主：ジェネシア・ベンチャーズ インキュベイトファンド 本社所在地：〒101-0054 東京都千代田区 神田錦町２－２－１ ＫＡＮＤＡ ＳＱＵＡＲＥ １１Ｆ 本社以外の事業所：〒453-6111 愛知県名古屋市中村区平池町4-60-12 グローバルゲート 11F その他備考・企業からのフリーコメント：-製造業を支える日本発、世界一のサービスをつくり「ものづくり」に携わるすべての人がイキイキと働き活躍できる社会を目指す- 製造業に携わってから25年。たくさんの作る人、造る人、創る人と触れ合ってきました。製造業では多くの人が、新しいものを生み出し、社会に付加価値を提供する、イノベーティブでかっこいい仕事に関わっています。その一方で、なかなか評価されなかったり、成長実感を持つことができず、閉塞感が漂っている現場が多いことに強く課題意識を持っていました。新卒で入社した信越化学で営業をしていたある日、担当先であるIntel社の工場を度々訪問する中で、“Intel University”というIntelが全世界共通で実施しているシステマチックな教育制度に出会いました。若手エンジニアが、Intel Universityが提供する全社共通の手法や技術を学び、プロジェクト経験を積みながら成長している姿は、当時の自分にはとても新鮮に映りました。ひるがえって自分が見てきた「背中を見て学ぶ」、「OJTでしか人は育たない」といった教育では今後は世界で戦えないのではないか、という強い危機感を覚えました。「製造業は人がすべて」と言われているように、日本の製造業を復活させるためには「人の成長」を支える仕組みを作るしかない、と想いSkillnoteを創業しました。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

対象となる方

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■ITツールにおけるカスタマーサクセス経験1年以上 ■Sierなどでのシステム導入コンサルティング、プリセールスのご経験1年以上 【ポジションの魅力】事業立ち上げ、成長段階のスタートアップ企業で得られるたくさんの挑戦や成長の場があります。カスタマーサクセス部門の立ち上げとグロースを担う立場となるため、自分のアイデアが事業へ直結できるやりがいのあるポジションです。キャリアとしてもCSMだけでなく、強みに応じて、エンタープライズ向けの導入コンサル、PdM、事業開発といったポジションにも挑戦可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：3名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。