• 正社員

ホテルオークラJRハウステンボス

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ハウステンボスの目の前にある「ホテルオークラJRハウステンボス」にて、フロント業務をお任せします。ホテルに滞在する時間も、お客様にとっては大切な旅のワンシーン。「何をしたら喜んでいただけるか」を考えて、おもてなしを提供しましょう。 ＜具体的なお仕事＞ ■チェックイン・チェックアウトのご対応 ■パークのチケット販売 ■観光のご案内 ┗パークの回り方・周辺スポットのご紹介など ■お問い合わせ対応 ┗9～17時は電話対応スタッフが対応 ■お部屋の割り振り ┗ご希望や用途をチェックしてお部屋を割り振り ■ロビー業務 ┗お手荷物の運搬・お部屋へのご案内など ＜お客様から喜ばれる仕事＞ 記念日旅行の方には「おめでとうございます！ご結婚何年目なんですか？」と声をかけたり。「早くパークを楽しみたい」という方には、できるだけお待たせしないように気をくばったり。会話の中でニーズを探り、お客様に合わせた対応を心がけています。 仕事番号：3388 【職場について】 ホテルオークラJRハウステンボスでは、フロントスタッフを募集しています。世界的に有名なテーマパーク「ハウステンボス」のすぐそばに位置する一流ホテルで、お客様を笑顔でお迎えし、快適な滞在をサポートするお仕事です。一流のサービススキルを学びたい方に最適な環境です。 【アクセス詳細】 JRハウステンボス駅から徒歩5分 【周辺環境】 ホテルオークラJRハウステンボスは、長崎県佐世保市にあるヨーロッパ調の建築が特徴的な高級ホテルで、ハウステンボスのすぐ隣に位置します。周辺の生活環境も充実しており、徒歩約5分でコンビニにアクセス可能です。車で約10分圏内にはスーパーがあり、日常の買い物にも困りません。また、医療施設へは車で約20分の距離にあり、緊急時にも安心です。銀行やATMはハウステンボス内やホテル周辺に点在しており、金融サービスも利用しやすい環境です。 【採用担当者からのコメント】 先輩が研修を実施。基本的な仕事の進め方、サービスの考え方、接遇マナーなどを指導します。一通りの業務を覚えるには1～2ヶ月ほどかかる想定。先輩のフォローを受けながら、少しずつ覚えていきましょう。 ＜幅広いキャリアが歩めます！＞ JR九州グループとして、リゾートホテルやシティホテル、旅館など、幅広いカテゴリーの宿泊施設を展開している当社。希望に応じて将来的に異動もできるため、幅広いキャリアステップが歩めます。 【この求人について】 株式会社アルファスタッフが仲介するJR九州ホテルズアンドリゾーツ株式会社求人の紹介案件です。紹介後の雇用形態は正社員となります。

勤務地

勤務時間

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 変形労働時間制:月平均157時間30分 ◎残業は月平均25時間ほどです。 ◎残業代は全額支給します！ ＜シフト例＞ ■8:30～17:00 ■13:30～22:00 ■17:00～翌10:00など ※一部夜勤シフトもありますが、予定がある日などはシフト希望を出すことも可能。希望を最大限考慮して決定します。

給与

月給172,300円～256,300円 給与 月給 17万2300円～25万6300円 （一律手当を含む） ※ご経験やスキルに応じて金額を決定いたします。 交通費：交通費支給 上限30,000円まで

休日休暇

休日 ■シフト制(月8～10日休み) ■年間休日数105日 ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり)※女性管理職登用実績あり！ ■介護休暇 ■慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給・給与改定年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月)※昨年度支給実績3～3.6ヶ月分 ■交通費(月3万円まで) ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ＜各種手当＞ ■時間外手当(全額支給) ■出張手当 ■資格手当(月1000円～1万円、語学の資格・手話通訳士等) ■家族手当(配偶者:月1万3000円／子1人:月1万円)※扶養親族に限る ■住宅手当(月3万円／扶養親族を持つ主たる生計の維持者が対象)※賃貸住宅の場合 ＜そのほか＞ ■引っ越し手当(10万円まで) ■社員食堂あり(1食250円で利用可) ■社内分煙 ■制服貸与 ■マイカー通勤OK(駐車場完備) ■テーマパーク入場無料(本人のみ) ■社員持株制度 ■退職金制度 ■社員表彰制度(お客様に喜ばれるサービスを提供した社員を表彰！) ■帰省交通費補助(年4回まで、帰省する際の交通費の7割を会社が補助) ■海外研修 ■グループホテル間研修 ・受動喫煙防止措置：喫煙室設置

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 21人、女性5割、男性5割 30歳～32歳の方が活躍中！

その他

その他 【ブランド名】 宿ジョブ 【事業内容】 ホテル業界への人材紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社アルファスタッフ 所在地：愛知県名古屋市中村区那古野一丁目47番1号 名古屋国際センタービル24Ｆ 【紹介先企業】 会社名：ホテルオークラJRハウステンボス 所在地：長崎県佐世保市ハウステンボス町10番