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リバイス株式会社　本社

仕事内容

アピールポイント: ✅服装・髪型自由！ 電話対応がメインの仕事の為、服装自由・髪型自由・ネイル・ピアス等もOKです。 自動車整備工場からの問い合わせでオンラインの顔出し対応をすることがありますが、基本的に全て自由です。 ✅手厚くサポートで、安心のバックアップ体制 自動車の不具合の問い合わせ等、わからないことがあれば先輩社員にすぐに相談できる環境となっています。 仕事に慣れるまで手厚くサポート致しますので、安心して業務を行う事ができます。 ✅自動車業界での経験が活かせし、キャリアチェンジ 老若男女問わず、常に輝き続けられる環境を作ることを目標にしています。 身体の関係、職場の人間関係、給与関係等により自動車業界から離れてしまった方も活躍できる環境です。 自動車整備工場のアドバイス係として再び自動車業界で活躍できる環境となっています。 ✅スキルを待遇に反映する人事制度 当社は年功序列によって給与を決める制度を設けていません。 地道にコツコツと仕事に励む人や、見えない努力する人を評価し、更なるスキルアップに励んでもらえる環境となっています。

仕事内容: ✅服装・髪型自由！ ✅手厚くサポートで、安心のバックアップ体制 ✅自動車業界での経験が活かせし、キャリアチェンジ ✅スキルを待遇に反映する人事制度 ===== コンシェルジュスタッフとして働く社員の声を皆さまにお伝えします！ まずは当社のことを少しでも知っていただきたいと思っております。 ぜひ最後まで、お読みください！ 【入社1年目／24歳スタッフの声】 自動車業界で営業の経験はあったものの、実は自動車業界以外の転職先を探していたのですが、先輩から誘いをきっかけに、自動車業界の新しい形の仕事だったので入社を決めました。 ✨コンシェルジュとはどんなお仕事ですか？ 私が行っているのは、茨城県にある神栖ベースという整備工場の遠隔サービスフロントとしての業務です。 お客様とやりとりをしたり、加盟店での依頼でお客様に車検や点検のご案内や、保険のご案内等をしています。 ✨残業時間はどれくらいですか？ 残業はほとんどないんですよ！しかも神栖ベースのサービスフロントを行う日は就業時間が9時〜18時と決まっているのですが、それ以外の日は時間が決まっていないので、時間には融通が利くんですよね。 早く出社して早く帰ることもできますよ。 状況に応じてリモートワークができますしね！ ✅具体的な業務内容 ・自動車整備工場から故障診断や修理方法等の問い合わせに、電話やオンラインツールで応じること。 ・依頼された自動車整備工場のお客様に対して、車検や点検の案内を行うことです。 ✨自動車業界の知識を活かせる仕事 当社のコンシェルジュは、依頼のある自動車整備工場に入庫している不具合のある車両に対して、故障診断方法や修理方法等を遠隔でアドバイスを行います。 実際に目の前に車両があるわけではないので、知識と経験を元にアドバイスを行い不具合の車両をなおしていく、新しい形の自動車整備士の仕事です。 ✨車検・点検の案内は未経験者OK！ 当社のコンシェルジュは、依頼のある自動車整備工場のお客様に対して車検・点検等の案内を電話で行っています。 コールセンターでの職務経験者だけでなく、未経験でもコミュニケーションが取れる方であれば難しくない作業となります。 ✨ミドル・シニア層も活躍できる環境 自動車整備士資格を保有している方や、コールセンターでの職務経験がある方は、年齢を問わず大歓迎です。 その知識と経験で私達と一緒に自動車業界を盛り上げていきましょう。 ✅採用サイトのご案内 当社の魅力や働きやすさの秘訣をご紹介!! 下記のリンクをコピー＆ベーストして是非ご覧ください!! ※採用サイトからのご応募も可能です。 https://recruit.r-tool.co.jp/