• 派遣社員

株式会社ネオキャリア

職種/仕事内容

仕事内容 仕事内容について ＜大手損害保険会社での自動車保険・火災保険に関する事故報告受付窓口（受信）＞ 〔1〕自動車保険・火災保険の加入者様からの事故報告受付窓口及び、付随する業務全般のお仕事です。 加入者様から事故の状況や加入者様の契約内容を確認し、 また必要に応じてロードサービス部門への引継ぎ、それらの情報をシステムに登録いただきます。 ＜ヒアリング項目＞ 証券番号、契約者（連絡者）指名、ケガの有無・レッカーの要否、事故日・場所、事故内容、 事故車両運転者情報、契約者連絡先の確認、担当者への連携事項、受診先病院情報、 相手情報、契約されている保険の保障内容説明など 〔2〕対応中の加入者様から折り返し連絡受電 （担当者へ転送または、担当者からの折り返し対応） 及び付随する業務全般のお仕事です。 加入者様の担当者を確認し、転送または折り返し連絡手配対応です。 一部回答して完結の場合もございます。 ◎どちらの業務のご対応いただきます ◎最初は自動車事故の受付のみご対応いただきます。 ※想定受電件数は3～4件/時間です。

勤務地

アクセス

アクセス 山手線新宿駅徒歩12分

勤務時間

シフト制 勤務時間 土日祝含むシフト制/週5日 8:50～18:00(休憩70分/実働8時間) ※残業ほぼなし（電話が長引いた程度） ※土日祝は月半分以上ご出勤いただける方 ※将来的に8:00～22:00に窓口時間が拡大する可能性があります。対応不可でも選考に影響はございません。

給与

時給1,630円 給与 時給 1630円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開