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株式会社ベルシステム24:広島県 広島市中区

職種/仕事内容

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅短期（3ヵ月以内）の期間限定ワーク♪ ✅未経験・初心者OK！丁寧な研修あり◎ ✅服装・髪型自由！普段のスタイルでOK♪ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼3月末までの短期スタッフ募集／ ◆MNP番号のご案内が中心 ━━━━━━━━━━━━━ 携帯会社の乗り換えを検討しているお客様からの“受電”が中心のお仕事です。 お電話ではまず「どうして乗り換えたいのか」をていねいにお聞きし、いまの契約を続けるメリットや、乗り換えた際に起こりやすいデメリットを落ち着いてお伝えします。 対応内容は、MNP番号の発行をご希望のお客様にしぼられています。そのため、話すポイントも大きく変わらず、流れが安定しているのが特徴です。 ◎継続案内が必要ないお客様には、すぐにMNP番号をご案内する運用です。無理にお話を引き延ばす必要がなく、スムーズに終われるケースが多めです。 ◎商品やプランの説明は、ご希望のあったお客様にのみ行います。“自分で一から考える提案”ではなく、決まったトークフローに沿ってご案内します。 ◆サポートの厚さが、この仕事のいちばんの安心ポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オフィスには約60名のスタッフが在籍しており、フォローメンバーも多数。困ったときはすぐに相談できる人がそばにいます。 また、管理者やフォロー担当者による定期面談もあり、「ちょっと気になること」を日常的に話しやすい環境です。 さらに、お客様が「やっぱりこのまま使います」と継続を選ばれた場合、その成果がインセンティブとして返ってくる仕組みもあります。 頑張りがきちんと形になるので、日々のモチベーションにもつながります。 初めてコールセンターに挑戦する方にもピッタリのお仕事です！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 胡町駅から徒歩1分 / 八丁堀から徒歩3分 / 広島駅から徒歩17分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 全日週3～5日 勤務時間が選べる！ 9:00～18:00 / 10:00～19:00 / 11:00～20:00（各休憩60分） ◎業務開始5分前より朝礼あり（有給） ◎いずれの時間帯も小休憩24分あり（有給） ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算） ＜お休み希望の提出OK＞ ・シフトの曜日や時間を特に指定しない方は、毎月5日間まで ・このシフトで働きたい、など時間の希望がある方は、毎月3日間まで ・毎週◯曜日を休みたい、など曜日を固定したい方は、毎月1日間まで 契約更新期間：2026年3月31日まで

給与

時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上） ◎インセンティブあり ⚡給料前払いOK！今月ちょっと早めに必要・・・そんなときもスマホ申請ですぐに受け取れます◎

休日休暇

休日休暇 シフトに準ずる / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ ☕介護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円) ✨働きやすさのPOINT✨ ✅社割あり！福利厚生で映画やスポーツ観戦、旅行予約サイトなど140万件以上の優待特典が利用できます♪ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ✅服装・髪型・髪色・ネイル自由！普段のスタイルでOK♪ ✅応募～入社まですべてWEBで完結♪ ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz広島（仕事№/005-64462）

対象となる方

求めている人材 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅未経験・初心者OK！丁寧な研修あり◎ ✅ブランクOK！お仕事復帰を応援しています◎ ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅副業・WワークOK！ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅ミドル活躍中！同年代がいるって心強いですよね♪

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜研修について＞ ①座学研修 1/14(水)～1/23(金) 平日のみ週5日、9:00～18:00 ②実務研修 1/26(月)～2/4(水) 平日のみ、希望のシフト時間で実施 業務開始5分前より朝礼あり（有給） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

採用予定人数

6名

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 [1] WEBから応募＆面接予約 [2] 面接（WEB面接OK！最短当日から面接可能※空き状況による） [3] 採用（最短当日～最大5営業日の選考！即採用となる場合もあり） ★応募後、「@rct.airwork.net」のアドレスより 応募内容の控えメールが届きますが、 別途、弊社アドレスより 面接予約に関するご連絡をいたします。 ★履歴書は不要！ ★WEB面接実施中！PC・スマートフォン・タブレットでご自宅から面接OK